宜昌五部门联合开展旅游执法规范旅游市场秩序

16.08.2014  19:16
 

8月8日上午,由宜昌市旅游局、公安局、交通局、工商局、城管局安排行政执法人员组成旅游执法专队,对三峡大坝周边及三峡专用公路入口沿线进行旅游市场秩序整治。

上午9时30分,笔者跟随执法车辆来到汉宜高速公路东山收费站出口往三峡专用公路方向约400米处,一家名为宜昌风和日丽的旅游咨询公司正开门营业,据执法人员透露,这家所谓的“旅游咨询公司”其实是“挂羊头卖狗肉”,以办证的名义,经营各种非法线路。其公司内部悬挂的“三峡大坝主题公园欢乐游参观线路”指示其参观线路并未进入三峡大坝风景区,而是沿外线远观大坝,这其实是利用外地游客不明真相的心理,将游客带到坝区周边远观大坝并私自收取费用,属于旅游欺诈行为。执法人员还在该处搜出一叠字迹潦草、没有公章的收款收据共15张,每张收据上都记有私家车车牌号和200到300元不等的收款金额等字样。“这些单据不仅不规范,而且在他们替游客带路的过程中,往往会想办法把游客手中的单据骗回,让游客投诉无门。”执法人员透露。因不断有外地车辆前来询问咨询,旅游执法人员只得将车辆劝离,并立刻将店内各种虚假宣传广告牌、广告单进行销毁,依法取缔该非法营业场所。

随后,执法人员发现位于夜明珠公路客运站的宜昌锦绣三峡旅游有限公司夜明珠门市部以“旅游开发”的名义非法从事旅行社业务。执法人员对该处下达责令整改通知书,责令其限期整改。此外,执法人员还对三峡大坝三角地、冯家湾接待站、葛洲坝转盘等地段进行了巡查,驱赶多辆“黑车”、多名“野导”。

据介绍,旅游联合执法活动,原则上每季度至少开展一次,在旅游“黄金周”及旅游旺季根据需要不定期组织开展。通过开展常态化的旅游市场综合整治专项行动,将逐步形成完善的长效管理机制和旅游市场秩序综合治理体系,规范我们旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益。(审稿:李强供稿:宜昌市旅游局 王程)