老人一封求助信 法庭服务送上门

3月15日上午，在李家集街曾庙村，一位年逾六旬的老人站在家门口，紧紧握着武汉市黄陂区人民法院李家集法庭庭长熊浩海的手久久不愿松开，“真没想到我就是写了一封信，下着大雨，你们法院的人这么快就过来了，真是我们群众的贴心人，感谢法院俞院长的关心。”

老人已68岁，家境贫寒，是村里的五保户，与儿子相依为命。去年9月份，老人的儿子在外地务工时受蛊惑欠下贷款公司30000元的高息债务。现贷款公司找到老人催债，每月需还6200余元，老人无力偿还。无助的老人心急如焚，束手无策，就抱着试试的心态给区法院俞薇院长写了封求助信。俞薇院长收悉后，立即安排李家集法庭迅速上门了解情况，帮助老人解决问题。

按照俞薇院长指示，李家集法庭熊浩海庭长不顾风雨交加，一大早来到老人家中，耐心倾听老人的诉求，将心比心地进行交流，设身处地为老人着想。熊浩海庭长一方面极力安抚老人激动的情绪，对他进行安慰开导，缓解老人的心理压力，另一方面将冰冷生硬的法条转化成通俗易懂的身边事例，将专业的法律知识用“接地气”的方式进行讲解，并耐心细致地解答老人各种疑问，从使用法律维权的程序步骤到如何收集有力证据、进入司法程序后可能出现的各种情况及应对措施等，熊浩海庭长一遍又一遍地大声重复着，直到听力不好的老人点头听懂为止。因所有的证据材料都在老人儿子手中，老人儿子目前不在家中，暂时无法进入司法程序。熊浩海庭长便与老人约定，待他儿子回来后，只要一个电话，法庭立马赶来，帮助和指导他进入司法程序处理。经过一上午耐心细致地做工作，终于帮助老人解开了心结，消除了疑虑。

近年来，黄陂区法院积极践行司法为民理念，不断创新司法为民举措，坚持以更好地满足人民群众司法需求作为工作的出发点和落脚点，为基层百姓送法上门，化解纠纷，急群众之所急，忧群众之所忧，将司法的温度传递到“最后一公里”。