步行台阶达93级 乘客抱怨武昌站地铁出入口不方便

09.07.2014  16:30

图为:乘客肩扛行李下台阶 (记者刘大家摄)

     楚天金报讯(记者 饶纯武、李光正)连接武汉三大火车站的地铁4号线武昌火车站A出入口,下行没有升降电梯或扶手电梯,仅有三段步行台阶,三段台阶累计达到93级,携带行李箱的乘客只得提着重物下行,众多乘客感叹“不方便”。

  连日来,一些乘客纷纷来电反映,地铁4号线一期工程通车半年来,极大方便了乘客前往三大火车站。可是,许多人乘坐火车时,都携有较重的行李箱,有的出入口没有电梯和斜滑坡,给他们带来了不便。

  昨日中午,记者在武昌中山大道西侧见到,地铁4号线武昌火车站A出入口上行有扶手电梯,下行则是三段台阶:先下行40级台阶,接着转180度,再下行26级台阶,最后右转下行27级台阶,才来到地铁站大厅。

  记者现场观察了10多分钟,就有20多名携带行李箱的乘客。提着蓝色行李箱的李同学,同时背着一个大背包,从A出口下行时显得有些吃力,虽然中途没有停歇,下至地铁站大厅时已累得满头大汗。李同学说,他准备到武汉火车站坐车回家,没想到台阶上无斜坡,行李箱不能滑行。

  还有一名中年女士,携带一个体积较大的拉杆箱,见到长长的台阶有些无可奈何,最后双手将拉杆箱抱起,表情非常痛苦。这时,一名路人徐先生主动上前伸出援手,将拉杆箱抬至地下站厅。

  据路人徐先生介绍,他家住武昌复兴路,每天上下班都乘坐地铁4号线,发现武昌火车站A出入口客流量大,且携带行李箱的乘客很多,下行时,乘客都要提起或抱起行李,感觉非常不便,他曾多次给人帮忙;此外,地铁4号线岳家嘴B、D、E出入口无斜滑坡,下行分别有台阶61级、37级和97级,拎行李的乘客,事先不可能知道出入口的设计。

  一些乘客接受记者采访时表示,有些地铁出入口仅设下行台阶,不能满足乘客的需求,如果人性化设计,应将台阶的中央或边上设计成斜坡。

  对此,武汉地铁运营公司有关负责人接受记者采访时表示,绝大多数地铁出入口设有无障碍电梯(即升降电梯),乘客摁下按钮即会有地铁工作人员来打开电梯,为携带行李或行动不便的乘客提供方便。对有的出入口为何未设无障碍电梯或斜坡,请与地铁集团联系。

  随后,记者联系上武汉地铁集团总工办,相关工作人员解释说,地铁武昌火车站A出入口的红线范围较为有限,需要三次拐弯旋转270度,才能从地面到达地下站厅;而较为平缓的斜坡,才符合安全规范要求,如果部分台阶变成斜坡,太陡就会存在安全隐患。

(见习编辑  金晨)