竹溪县局：无缝隙服务实现无缝链接

　　“谢谢，要不是你们通过微信平台告知，我已经上当受骗了，说不定连工作都丢了。”12月23日，竹溪丰华农业有限公司张会计紧紧握住办税服务厅工作人员的手时激动不已。
　　原来当天下午，正在办税厅的张会计接到某知名电视栏目通知其中奖的信息，来电显示号码为“12366”。他忽然想起在国税微信群中看到的一篇《关于防范诈骗分子利用“12366”公众号码进行诈骗的声明》，从而避免了一场不必要的损失。
　　竹溪县国家税务局推行无缝隙服务，多此通过微信、微博、QQ群等掌上平台，向纳税人发布涉税信息、税收政策、税收风险提醒，并在线进行网络申报辅导，解答涉税疑难，降低税收风险，满足纳税人个性化服务需求；向纳税人发放通民心“联系卡片”，前移涉税监督机制；开展“征纳换位大体验”，实现纳税人与国税干部零距离交互体验；开展查前约谈“降风险”活动，为企业提供自查自纠的机会。
　　据了解，推行“无缝隙”服务以来，该局共提供政策咨询86户次，解决涉税问题150余件，帮助纳税人规避涉税风险8件。