竹山县局:“争”权限 为纳税人服务零距离

30.12.2015  20:58

  11月27日,竹山县国税局小规模纳税人刘师傅正为10月22日开具的一张货运专票无法通过税控系统认证而发愁,抱着忐忑的心情,来到该局办税窗口咨询如何解决这张系统无法识别的货运专票,寻求税务机关来帮助解决这一难题。
  经办税人员询问了解和仔细查看系统无法识别的专用发票,是由于纳税人错将货物的起运地和到达地地址填写错误,导致税控系统无法识别。货运专票的“病灶”已找到,窗口操作人员立即登录货运系统准备为纳税人开具货运专票红字发票,登录系统后,操作人员“傻”了眼,由于前期电脑系统升级,把当前操作人员的操作权限给升“掉”了,    随即与税政科、信息中心等相关科室取得联系,通过多方协调配合,不一会儿功夫,该操作员的货运系统操作权限赫然显示新增“红字发票信息表”的操作界面,为更好的服务纳税人“争”的了权限。
  操作人员快速登录货运系统“红字发票信息表”操作界面,输入需要冲红的发票代码、发票号码,经过系统校验通过后,由系统自动生成带有“红字发票信息表编号”的信息表,依据系统信息表编号开具一张一 一对应负数发票,然后为纳税人重新开具了一张正数发票,在操作人员娴熟操作下,第一时间为纳税人解决了因开具错误无法正常通过认证而带来的不便,为纳税人减轻了不必要经济损失。
  据悉,此类业务自“营改增”实施以来该局受理的第一笔货运专票冲红业务。

 

 

湖北举办线上机关档案业务建设培训班
7月25日至26日,为持续学习宣传贯彻党的二十大精神,动员全省档案系统抓好国家档案局对湖北档案工作监督检查反馈意见的整改落实,湖北省档案局依托中国知网以线上方式举办机关档案业务建设培训班。省内外档案工作者4.档案局