【中国税务报】台基股份:用行动诠释诚信
向用户承诺的业务,即使赔钱也要践行;恪守底线原则,经营中宁可吃亏也不触碰违规“红线”;在近50年的经营中,不欠税不欠薪。台基股份不忘初衷,用行动为诚信注解。
在湖北古城襄阳南郊、汉水之滨,有一家名叫台基半导体股份有限公司的企业,它是我国创业板上市公司中唯一一家以生产功率半导体为主业的企业。多年来,台基股份始终坚持自主创新、诚信经营的企业理念,企业经营规模不断扩大。目前,其主导产品在国内连续多年保持销量第一。在国内感应加热产品应用领域,台基股份的市场占有率超过50%,已成为行业领军企业之一。
在企业快速成长的同时,台基股份不忘通过诚信纳税回馈社会。10年来,台基股份累计向国税机关缴纳税款2.14亿元。由于诚信经营,台基股份屡获创业板上市公司信息披露考核A类企业、湖北省A级信用纳税人、襄阳市守合同重信用企业等荣誉称号。
践信守诺赢得用户信赖
台基股份1966年建厂,企业创立已近50年。从初建厂时一家规模不大的电子元器件制作小厂,发展成为深圳证交所创业板上市,年营业收入2亿多元的上市企业,台基股份在几十年的发展中,始终坚持诚实守信的经营理念,对客户、对合作伙伴一诺千金,赢得了客户的尊重和信任。
台基股份销售部经理朱玉德介绍说,2009年台基股份开始为某军工企业供货。2010年9月,该军工企业因申请国家某重点项目,急需一批特殊标准的电子元件,请台基股份帮助生产。得知消息后,台基股份立即安排生产部门加班赶工,并向对方承诺第二天一定按时将货品送到指定地址。当晚11点,生产车间保质保量地完成了生产任务,夜里12点钟,生产经理亲自调度装车送货,并嘱咐司机一定要按时送到。
10多个小时后,1000多公里外的某军工企业如约收到了台基股份的这批特殊标准元件,顺利完成了重点项目申请工作。
“作为企业,利润最大化是事关生存的核心目标。但企业作为社会主体,在考虑股东利益、管理者利益、企业利润的同时,也要关注员工福利,担负应有的社会责任。在特殊情况下,赔钱的事企业也要做,并且要做好!”台基股份销售总监徐遵立说。
徐遵立介绍说,2012年9月,有天下班后他接到华东一家客户的求助电话,客户说企业的大型电源突然发生故障,整个企业运行已面临瘫痪,务必请台基股份帮忙第二天送维修配件到现场,否则企业将损失惨重。
接下这笔急单,徐遵立立即安排业务人员带着20只晶闸管元件连夜奔赴武汉,搭乘凌晨最后一班飞机赶往该客户所在地。次日下午,长途奔波的业务人员终于将元件按时送到了客户手中。
“这批元件售价不足两万元,但我们的业务人员出这趟‘急差’往返路费就花了4000多元,是笔亏本生意。但客户在急难关头想起了台基股份,我们又答应帮忙,就一定要兑现承诺。我们认为,企业诚信和信用是金子都换不来的资产。”徐遵立说。
“不计成本”兑现承诺,为台基股份在市场中赢得了良好信誉和口碑,一些客户在签订供货合同时甚至指定使用台基品牌产品。2014年,台基股份营业收入达到了2.22亿元,企业毛利率和净利率分别达到31.78%和19.8%。
做企业要有底线
台基股份不仅在日常经营中诚信经营、依法纳税、照章办事,还尽可能以身作则帮助和影响供应商、经销商规范经营,共同成长。
台基股份的供应商大多是民营企业,一些财务核算制度不完备的供应商曾主动提出,只要台基股份采购时不开发票,可以低价供货。每当遇到这种情形,台基股份财务部长吴建林都会婉言谢绝,并以台基股份为例,向供应商讲解规范核算的优势和财务管理不规范给企业带来的风险。
在日常经营中,一些消费者购买台基股份产品主要用于维修设备,这些用户会直接向业务人员表示,如果价格便宜一些,可以不开发票。每当此时,台基股份销售人员都会向用户耐心解释企业的财务制度,并按规定为其开好发票。
多年来遵守规范、严谨的财务制度,坚持做业务规范开票,台基股份曾因此失去过一些客户和生意,但却赢得了更多规范管理企业的青睐。
台基股份财务总监刘晓珊说:“企业要做大做强,除了有目标外,还要有底线。如果违规、违法的生意,即使有再多的利也不能做。台基股份的信条是:宁可舍弃订单,也不与不诚信、不守法的客户合作!”
49年不欠税不欠薪
除了从未出现过经营亏损外,台基还有一个纪录——近50年全额纳税,未欠过国家一分钱税款。为此,台基多次被税务机关评为湖北省国税百佳纳税人、湖北省A级信用纳税人。
上世纪90年代初,台基公司就在财务部门设置了税务专岗,以规范涉税事务管理。1998年,公司率先实现了会计电算化。2004年,在实现了财务系统与涉税软件对接应用后,企业投入1000多万元,研发应用了ERP(企业资源计划)信息管理系统,实现了公司财务、采购、生产、销售、库存等管理的信息化,使财务数据可自动生成和提取,并直接传送到涉税软件中,使纳税申报更为及时、准确,全面降低了涉税风险。
有一次,台基股份申报出口退(免)税业务,由于新任会计不熟悉出口业务,将不属于退(免)税范围的包装物与自产产品一同申报退(免)税。公司办税员陆海整理退税备案资料录入ERP系统时,系统提示错误。找到原因后,陆海马上赶到税务机关撤销申报申请,重新进行了申报。
“虽然修改申请涉及的免抵退税额度只有几十元,但申报缴税的事不能马虎,税款的便宜一分钱都不能占,这是公司的原则。”陆海说。
为了做到诚信纳税“不差钱”,台基股份多年前就设置了存放税款的银行专用账户。无论企业遇到什么情况,资金是否紧张,这个账户都会预留足额应纳税金,从无例外。
2012年4月增值税和企业所得税申报期,由于国际金融危机对IT业影响还未完全消除,台基股份受此影响,资金压力增大。派发股息、职工工资结算、生产运营调度……企业处处都需用钱。
在此情况下,公司财务人员挨个打电话与经销商协商,用承兑汇票结账,尽快回笼货款缓解资金压力,最终按期足额保证了税款的缴纳,并如期发放了职工工资。
对此,台基股份财务负责人刘晓珊自豪地说:“几十年来,台基股份从未没办理过延期申报或延期纳税手续。可以说,对外,没有欠缴过国家一分钱税款,对内也从来没有拖欠过一次员工的工资!”
襄阳市国税局副局长王建忠介绍说,近几年来,税务机关加大台基股份税收优惠政策落实力度,台基股份共享受高新技术税收优惠3730万元,台基股份先后完成了多项国家级重点火炬科研计划项目,增强了企业创新能力。
王建忠表示,作为台基股份的主管税务机关,今后税务人员在加强企业政策辅导,提供办税便利服务的同时,将和企业共同加强税收风险监控管理,以降低企业经营风险。税务机关将与其他部门一起尽可能为台基股份发展创造便利,帮助企业做大做强。
凭信誉获得发展
点评人:襄阳市国税局直属分局局长 顾志峰
讲诚信,守法度,这是企业生存发展的基础。台基股份建厂近50年来,以“诚信纳税,守信经营”为理念,以行动诠释责任,用诚信纳税回馈社会,凭诚信经营获得发展。
2008年~2009年,时逢国际金融危机。受大环境影响,国内很多企业发展受到影响,举步维艰。台基股份虽然产品销售量下滑明显,流动资金周转率明显降低,但却始终没有向税务机关申请延期缴税,从未少缴一分钱税款。
台基股份总经理邢雁曾对我说:“香港富华远东有限公司是台基股份的股东之一,以前曾是台基产品的境外销售商。双方的合作始于1998年,在此过程中,台基股份从未发生过供货拖延、质量瑕疵等问题,而富华公司也从未有过拖欠货款,故意压价等行为。双方由互信、互敬最终成为了互助、共进的合作伙伴。可以说,双方的合作正是源于台基股份坚持践诺守信的原则。”
诚实守信获得信赖,诚信经营赢得市场。随着合作伙伴的不断增多,台基股份的资金日渐雄厚,产品自主研发力度加大,产品核心竞争力提升,进入了新的发展阶段。台基股份的经历表明,在市场经济的高级阶段,诚信的企业受欢迎,诚信美名是企业发展的宝贵资产。