神农架召开“十一”黄金周应讯动员会

9月11日，神农架林区政府区长杜海洋主持召开“十一”黄金周动员会，强调精心组织、周密安排，落实责任、加强协调，确保“十一”黄金周安全平稳度汛。

杜海洋指出，随着宜巴高速分段通车、“船进神农架”、飞机直航等旅游产品、旅游线路日渐成熟，加之全国高速公路继续对车辆实行免费，自驾游游客将大幅增多，对今年“十一”黄金周旅游形势要有清醒认识并进行科学研判。

他要求，抓住一个矛盾。抓住游客人数大幅增加与旅游配套设施相对滞后的矛盾，不断完善、提升相关配套设施建设。强化两种意识。一是安全意识，各部门必须始终把安全放在工作首位，确保交通、景区、食品、防火安全；二是质量意识，以热情、包容之心，细致、规范的服务给游客留下美好印象。应对“堵、差、乱”三字节点，进一步加大环境整治力度，疏导道路堵、城镇堵、景区堵的现象，改善服务质量差、环境卫生差、食宿条件差的现状，治理乱摆摊点、乱涨价等不良行为。

他强调，要切实解决八大方面问题，为广大游客创造一个安全、文明、和谐的旅游环境。一是高效调度指挥。领导挂帅，大员上阵，成立综合协调指挥组、景区协调指挥组、环境质量保障组，建立高效的调度指挥系统。二是确保交通安全。尽快完善标识标牌，配套安防设施，定期巡查排险，险段专人值守。三是游客科学分流。强化流量监测预警，科学设置售票点、分流点、验票点。四是车辆有序停放。制定预案，确保镇区、景区车辆有序停靠和通行。木鱼镇新增的4个停车场，要安排专人指挥车辆停靠。五是整顿旅游环境，重点整治酒壶坪、三堆河、钢厂坪乱搭乱建现象。供电、供水要组织专班排查到位，给游客营造一个干净、整洁的旅游环境。六是强化应急处置。对重要节点和重点部位要布置消防车、救护车、铲车、拖车等相关设施以及机动力量，制定预案，有序调度，快速处置。七是快处游客投诉。旅委要联合法院旅游速裁法庭对游客的投诉做到快速处理，及时化解纠纷。八是正确控制舆情。宣传部门要制定详细预案，加强宣传引导。

林区党委常委、保护区管理局局长廖明尧，政府副区长、公安局长李培明，政府副区长韩磊出席会议，政府秘书长邓民柱参加会议。（来源神农架网 神农架旅游委 周文合 审核 王林）