武汉的士驾驶员着装不合格 出租车公司要被扣分

07.03.2016  09:19

  近日,武汉市交委客管处印发了2016年《武汉市客运出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》,为出租车企业规范经营行为又戴上了一道“紧箍咒”。

  一企业负责人介绍:“本次新的服务质量信誉考核规定更严,也更细了,营运车辆因服务质量被曝光并查证属实的,一次要扣20分;驾驶员不着工装也要扣企业的分数。

  此次《办法》的加分项目中,明确提出:企业年度内兼并重组,车辆规模达到100台、300台、500台、1000台以上的,分别加5分、10分、15分、20分。同时对“公司化经营、员工制管理”经营体制也有相对细致的加分项目,以此鼓励出租车企业实行规模化、公司化经营。

  在出租车驾驶员诚信考核方面,此次《办法》重新核定了考核分值、细化了考核标准,加重了市民最为关注的内容,如拒载、绕道、强行拉客、无故不使用计价器等违规经营行为的诚信考核记分标准。

  《办法》在严格各项考核标准的同时,对出租车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧、参加社会公益活动等4项内容给予5分至10分的奖励加分。同时,根据每年的出租车诚信考核情况,对优秀出租车驾驶员进行表彰,评选“星级车”等,激励越来越多的出租车从业人员以优秀驾驶员为榜样,爱岗敬业、文明经营、热情服务。(通讯员彭婧)

(编辑:叶琛)