鄂州市局城区直属分局求真务实推进履职尽责督促检查工作

　　一、领导带头“真抓”。抓组织领导，成立领导小组，组建工作专班；抓方案制订，紧密结合分局工作职责和工作实际，按月安排督促检查工作；抓全员参与不留死角；抓责任落实，坚持“一把手”负全责、分管领导各负其责、科室具体负责，逐级落实主体责任，督促其自觉履职尽责。

　　二、开门纳谏“真查”。采取定期召开座谈会、聘请行风监督员、开展问卷调查、设立意见箱、走访服务对象、公布投诉监督电话等形式，广泛征求社会各界意见和建议。根据省厅开展“六查六看”的要求，共查找梳理出6个方面16条问题，该局将逐条整改，建立整改台账。

　　三、破旧立新“真改”。针对群众反映较多的办事效率低、服务态度差、相互推诿等方面的突出问题及“四项专项整治”要求，实行一个专项整治一名领导牵头、一个科室负责、一套方案整治，建立“一人一案一策”工作台账，落实领导包保责任制，确保专项整治取得实效。

　　四、整风肃纪“真纠”。对干部职工履行职责上有不作为、慢作为、乱作为导致服务对象的合法权益受到损害或造成不良影响的，情节较轻的，给予批评教育、诫勉谈话或者责令作出书面检查；情节较重的，给予通报批评、调离工作岗位或停职检查；情节严重的，给予党纪政纪处理。坚决以零容忍的态度，严肃查处违纪违法问题。