监利县局四举措化解信访积案

　　  一、因案施策，集中化解。对历史遗留应该解决而且能够解决的问题，群众情绪比较激烈、容易引发群体性事件的问题和群众反映强烈、诉求合理又久拖不决的信访老户问题等进行全面清理，提出解决办法和意见，集中化解；对特殊疑难信访个案，通过召开信访听证会、商请有关部门协助等办法，妥善化解。

　　二、领导包案，深入化解。对重大、疑难、复杂的信访积案，坚持“五个一”方式（即一件信访积案、一名包案领导、一个化解工作小组、一套化解方案、一套稳控措施），均落实领导包案，并采取有效措施予以化解，做到诉求合理的解决到位，诉求不合理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位，实现“案结事了、息访罢诉”。

　　三、推进终结，依法化解。对诉求合理、有政策和法律依据的信访积案积极化解，对信访诉求确已解决到位，信访人仍然坚持无理缠访、闹访等符合终结要求的信访积案，严格进行审核认定，及时报告，归档备案，实现信访事项的依法终结、有序退出。

　　四、完善政策，促进化解。认真分析研究问题成因和规律，及时向县政府提出完善政策建议，促进政策层面信访问题的成批化解。对超出本级事权范围内的及时上报，并提出相应工作建议。