前行的力量——汉十管理处创建“全国文明单位”纪实

　　【导语】 一条路，能拥有什么样的力量？
　　舞动经济，拉近时空，这是显性的力量。而在汉十高速上，有一种潜移默化的力量，带给与路相关的人更好的生活体验。
　　早春四月，汉十高速沿线的一草一木都散发着清新的气息。同样是这个春天，“全国文明单位”的荣誉称号让千里汉十的温馨特质更加广为人知。

　　4月2日早上7点，襄阳昌盛物流公司的梁师傅拿起手机刷了刷微信，看到汉十高速天气晴好，全线畅通，他开始起床收拾行李。出发前刷一刷汉十微信，是他的习惯。
　　与此同时，汉十高速老河口收费站收费员陶雪衔着筷子，给了镜中的自己一个自信的微笑，上班前练习笑容，是她的习惯。
　　过去的几年里，他们偶尔会因为汉十高速而交会，在收费站口颔首微笑。也是在过去的几年里，有一种力量，悄然改变着他们的生活。
　　 文化：孕育文明的内生力
　　2014年初，萌态可掬的卡通形象“路宝&馨宝”作为汉十文化的“形象代言人”走入公众视野。自此，汉十的文明创建踏上新的征程。

汉十高速吉祥物“路宝”“馨宝”卖萌

　　在文化建设启动之初，汉十管理处党委书记周宇红强调指出，要推动文化建设从思想认知，走向全面共建，真正成为凝聚人心的精神力量，打造至臻至善的千里汉十。以文化聚力发展，以文化引领文明，在文明创建的征程中，汉十始终一以贯之。
　　领导干部带头，全员广泛参与，汉十全线广泛掀起文化宣贯热潮。2014年11月，“汉十文化周”活动引起省内外各家媒体的高度关注，湖北日报、湖北电视台、中国交通报等近20家媒体记者深入基层一线，走访职工队伍，体验温馨服务，参观站所文化建设。“善为？治道”文化品牌走向全国，成为全省交通系统首个在国家商标总局注册的文化品牌。
　　一位基层员工在文化学习感悟中写道，对每一个汉十人来说，文化的作用更多地在于督促自身加强学习，提升素质，对外则要更多地关注司乘体验，优化服务。
　　今年4月，“温馨服务”的发源地——武当山管理所的4名“温馨服务培训师”再次赴陕“授业”并载誉归来。十天高速白泉公司的领导和员工们在课后纷纷感慨，几位培训师们所带来的，不仅是一堂关于温馨服务的视听课，更像是一场温馨文化体验。
　　以文化之，以化习之。如今，“道至善？为行远”不仅是汉十人共同信仰的凝练，更成为汉十人铭于心、践于行的行为准则。

　　2014年12月，谷竹、十房等多条高速公路陆续开通，问路、咨询费率的司乘逐步增多。对此，襄十中心主动联系地方电台，与司乘现场连线，细致解读相关政策，一对一解答司乘疑问。

司乘扫描汉十微信二维码

　　在汉十沿线各站所，“五常备”、手绘地图、爱心基金等一系列服务举措，让需要帮助的司乘触手可及……
　　走进汉十的每一个基层单位，都能看到“千里汉十赋”在醒目的位置传递着汉十的人文掌故、发展历程和文化精髓，同时激励着汉十人持续前行……
　　“微笑迎接朝阳，脚步印满沧桑；为你前行的我在迎风而上。岁月爬上脸庞，坚持才有梦想，披荆斩棘共筑温馨的路……”这是汉十员工自己创作的歌曲《千里的路》，唱出了汉十人的情怀与境界。如今，这首歌已成为汉十之歌，在汉十全线广泛传唱。

汉十管理处举办文化连连看活动