只需登记年龄和症状,处方药网上“岔着买”

17.08.2015  17:13
  不需要提供处方,就可在网上任意买到处方药,通过快递送货上门。虽然国家尚未放开网售处方药,但不少网站已经开始明禁暗售,药品的储存、运输、不良反应等环节的漏洞都成了威胁患者健康的隐患。长江商报记者连日来调查发现,互联网上任意购买处方药已成乱象。专家认为,需尽快出台监管方法来规范互联网售药行为。网购处方药无需处方去年起就有患者反映,在网上购买处方药几乎是“岔着买”。对此,有患者认为很方便,但也有患者反映,因网购处方药出现过较为严重的不良反应。虽然早在2014年5月28日国家已经就《互联网食品药品经营监督管理办法征求意见稿》公开征求意见,提到可能放开网售处方药,但目前这一办法仍迟迟没有出台。在部分取得《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》的电商网站上,处方药都堂而皇之地上架销售。从7月21日起,长江商报记者随机调查了5个药品销售网站,发现不凭处方购买处方药一路“绿灯”。7月21日下午4点,长江商报记者登录康爱多网上药房,输入处方药“波利维”(一种扩张血管的药物),很快便出现相关信息,根据提示,必须登记后与药师取得联系才能买药。记者登记好以后留下电话,10分钟后,400881020的电话打进,一名女药师说,现在该药做活动,10盒只要3000多元,买得越多越优惠,丝毫没有提及处方。当记者问及是否需要处方时,她明确说:“不需要,只要登记患者年龄和症状就行。”一再催促记者下订单,并告知记者只有她的后台下单才能购买。当日下午,记者还登录了壹药网,想购买处方药“阿莫西林”,在线药师询问,是否吃过此药,记者表示吃过,对方表示可以购买,满79元还包邮。记者随即问还想买处方药“阿奇霉素”,对方表示不过敏就能买,可以直接下单,同样没有提及处方。但是当记者主动询问“难道不需要处方吗”的时候,对方立马下线,再说话发现已经不能联系上,记者账号被对方拉黑。次日,记者连续登录八百方网上药房、开心人网上药房和十二药网,不管是阿莫西林还是安眠药的购买都畅通无阻,无人提及处方,对于精神管制类药品安眠药,开心人网上药房客服甚至推荐“大隆舒眠胶囊”(处方药),且没有购买限制。快递无法保证药品安全北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣介绍,其亲戚为了节省费用,网上购买了一款治疗心律失常的处方药,网站并没有让他提供处方,药品是快递送到家中,当时盒子已有破损,但并未在意,谁知道服药后出现眩晕、口干、视力模糊的症状,住进医院,这个哑巴亏多方都不认,只能自己吃了。于是,史立臣与自己的团队开始了一项调查,他们选取了12家具有资格证的网站、20家制药企业、15家医药流通企业、30家个体药店,想不凭处方购买处方药,发现大多数能十分顺利买到,只有小部分企业要求必须拿处方购药,但所有同意卖药的都是利用普通快递送药。所有卖药的单位都说自己的药没问题,甚至不会引起不良反应。史立臣认为,以此方式卖处方药,那么执业药师基本就是个幌子,配送的快递公司没有GSP(药品经营质量管理规范,需取得证书才能经营药品),谁都不能保证药品在仓储、运输过程中是否发生了质变,也无从知晓药品在运输过程中是否被调包。长江商报记者从湖北省食药监管部门了解到,药品的运输和储存都有严格的要求,甚至精确到温度和湿度。武汉市普仁医院药学部主任罗洁丽介绍,药品的不良反应有的是不可避免的,虽然与药品质量没有关系,但谁也不能打包票说没有不良反应,如果药品质量出了问题,后果不堪设想。史立臣表示,网上销售处方药都打着与实体店对接的名号,但实体店也没有资格通过快递出售处方药,网上的药师与患者并未当面接触过,所以服药出现问题,很难界定责任。国外多数禁止网售处方药实际上,网上购买处方药的乱象已经频频被媒体曝光,但是各网站明禁暗售现象仍然严重。究其原因,业内人士认为,这是被强大的利润驱动所致,处方药在药品市场占到70%以上份额,需求量远远超过OTC(非处方药)和保健药品等,处方药的销售利润也高于其他,加上很多人图方便和便宜,愿意网上购买处方药,有了需求和市场,网站就开始明禁暗售。史立臣坦言,网上销售处方药的监管确实有很多难点,比如目录的制定、配送的问题、责任的界定、监管等都存在难点,因此有的国家如西班牙、瑞士、意大利等国家都不允许网售处方药,在美国的监管也十分严格,这是因为一旦放开,而监管不到位的话,很可能造成药害,处方药的滥用将毁了患者的健康。但是,不放开不等于不监管。业内专家都认为,应出台《互联网食品药品经营监督管理办法》,不管是否允许出售处方药,对于网络售药都应该出台严格的监管规定。虽然网售药品取证存在一定难度,但是目前很多网站都大量充斥着处方药,甚至精神类药品。而网上售药本来就是跨区域作业,跨区域执法存在难度,各地政策也有差异,因此亟待一个统一的规范。“如果不出台监管方法,不仅威胁老百姓健康,实际上时间久了,全民不信任网上购买药品后,一些正规经营的网站也将受到伤害。”史立臣认为。
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