咸宁市不动产登记中心创新举措促进窗口服务提质增效

　　一是加大软硬件投入，提升企业自助服务水平。购置2台电脑、2架高拍仪，增设2个企业自助窗口，增派3名技术人员，开通预约自助服务功能，提升企业自助服务水平。

　　二是不断优化窗口设置，合理分流服务对象。改“平行受理”模式为“按服务对象类型受理”模式，合理分流企业登记和个人登记业务，确保各类登记工作有序开展。

　　三是将扫描由前台改后台，进一步提高办事效率。后台专人负责纸质资料扫描，前台业务受理时间由此前的20分钟提高至5分钟，提升办事效率，减少群众等候时间。

　　截至11月22日，该市累计受理不动产登记12084件，日均受理106件，办结率94.2%；档案查询18080件，日均查询160件，办结率100%。