宿舍做国际生意 大三男生服装卖到近30个国家
昨日清晨,武汉商学院学生葛靖一打开电脑就收到了一条来自美国客户John的评价,“他给我提供了世界上最好的服务,如果有六颗星我真希望能给他六颗。”
葛靖在该校汽车电子专业读大三,21岁,是个咸宁小伙。今年3月,他在阿里巴巴全球速卖通在线交易平台上开了一家网店,经营外贸服装。短短半年,他的服装卖往接近30个国家,生意最好的一个月纯收入8500元。上个月该校的国家奖学金评选中,他得分第一入选其中。
葛靖去年开始接触网络外贸,他在学校参加一次电子商务讲座,主讲人介绍身边一些人在阿里巴巴速卖通上做生意,这让葛靖产生了强烈的兴趣,英语很好又想经济独立的他便萌生了创业想法。
由于葛靖的表哥也在从事网络服装外贸生意,并且做得风生水起,因此他将表哥视作榜样。今年初,他开始寻找货源,联系上广州一家经营欧美男装的厂,与之商讨敲定后,便着手开店了。
葛靖介绍,他店里的服装从15美金到60多美金不等,价格并不比其他网店便宜很多,因为他不想打价格战,而想用服务赢得顾客的心。
“我把每位顾客都当成朋友。”葛靖说,9月16日,有一位智利顾客从他那买了一件卫衣,并和他聊得非常愉快,第二天,新闻里说智利发生8.3级地震,他马上发了一条邮件,慰问顾客是否安全,然而并没有收到任何回复,后来葛靖又多次发送邮件问平安。时隔半月,这位智利顾客突然在他的店铺里留言说,“我很好,谢谢你的关心,你是我见过最好的卖家”。
由于时差关系,葛靖每天只能睡四五个小时,往往凌晨一点他还在跟客户沟通。为了不让客户久等,他每天上午六点准时起床,时时更新包裹寄出情况,从出库到派送,每一细节都用站内信通知客户,服务到位,不厌其烦。
几个月的辛苦没有白费,销量眼看着慢慢提升,顾客从美国、新西兰“蔓延”到意大利、加拿大、日本等近30个国家,还有不少老外从他这里拿货去卖,回头客越来越多。
(编辑:丁喆)