牵手华为 良品铺子谋建全渠道销售通路

图为：９月１５日，良品铺子与华为技术在汉签署战略合作协议。

    新华网武汉９月１６日电 （叶艳彬、彭鹏）借助“互联网+”，汉产休闲零食领导企业良品铺子欲搭建一个涵盖线上线下所有销售平台的网络通路，并用信息化手段打通企业内部所有流程和环节，实现完全意义上的“扁平化”管理，给消费者带来更加高效、便捷的全新消费体验。９月１５日，良品铺子与华为签署战略合作协议。

    根据协议，华为将为良品铺子提供全系列ＩＣＴ产品解决方案，包括业内技术领先的服务器、全球最快的一体机、应用于大型数据库和高性能计算的全闪存阵列存储系统等服务内容。双方将在全国范围内就信息化及全渠道零售服务进行合作，以共同推动休闲食品零售服务业务发展，并计划引入华为ＩＴ战略咨询服务，在战略、业务、运营运维及网络上创造商业价值。届时，华为将通过信息化服务，为良品铺子夯实基础运维能力，通过提高流程和效率，以提升服务能力。

    此前，良品铺子根据自身特点提出Ｏ２Ｏ及全渠道业务模式。旨在实现客户在线下单、线下提货，或是基于移动设备上随时、随地、随意购物等更多消费场景。

    所谓全渠道，即消费者可在良品铺子的线下门店、官方微信、本地生活入口、社交入口、移动客户端，以及ＰＣ端的淘宝、天猫、聚划算、京东、一号店、卓越、当当、聚美优品、唯品会等所有平台享受到良品铺子的精致服务。

    “线上消费者的转移成本很低，如果没有品牌忠诚度，消费者能极快地从一个品牌转到另一个同类品牌。”良品铺子有关人士介绍。现在Ｏ２Ｏ企业的全渠道布局，与消费者之间互动的这种模式，具有其他商业模式难以具备的优势，能极大改善顾客的品牌体验感。

    但是，对良品铺子来说，转型之路也充满着巨大的挑战，要实现全渠道布局，更需要强大的信息化手段去做支撑。而目前，良品铺子所涉及到技术门槛、数据管理、模式创新等很多环节并非在短时间能够完成转变。

    谈到与华为的合作，良品铺子董事长杨红春表示，互联网为他们带来了新的机遇。以前互联网的出现让门店和供应商之间实现信息互通，及时提供商品供给，现在互联网＋门店、供应商、后台的研发打通后，通过大数据和信息化让企业的决策更加精准。以产品研发为例，以前是企业的主观臆断，现在让消费者和供应商都参与进来，反应速度更快。

    杨红春说，在机遇面前，良品铺子也出现了销售增长快，人数增长快，资源利用效率低的问题。而我们现在所面对的问题，华为之前都经历过，而且也都很好的解决了。相信与华为合作，能为良品铺子注入持续增长的动力，加强管理的软实力。华为武汉企业业务部部长侯鑫峰表示，当前，信息化已经成为企业发展的关键驱动力之一，能为企业重塑流程，重新定义企业与消费者、与客户之前的交易方式和体验，带来交易方式的变革。华为与良品铺子这次的合作，将帮助良品铺子建设面向未来、面向全球、支撑１００亿元目标的信息架构，支撑良品铺子实现全渠道零售。（完）

    图为：良品铺子董事长杨红春。