物业行业将迎“互撕”大战

当风口袭来，物业管理从“鸡肋”变身“香饽饽”，各大房企也纷纷闻风而动，掘金物业蓝海。近日，福星股份宣布启动全球首创的物业众筹商业模式；物业 管理公司彩生活自去年上市以来，利润持续上涨；万科首度拥抱社区O2O，宣称要做国内第一个百亿级别的物业公司；金地、招商地产等房企也相继推出社区服务 平台。

业内人士称，房地产市场在持续了数十年的高速增长后，正在接近行业“天花板”。近年来，开发商开始考虑多元化布局和轻资产道路，寻求新的利润增长 点。不得不说的是，随着彩生活从主营房地产开发的母公司花样年控股独立出来，并在香港挂牌上市后市值的翻倍增长，曾经不赚钱，甚至亏损的物业行业开始“受 宠”。

平台联盟实现价值最大化

12月12日，福星股份控股公司福星智慧家正式宣布启动全球首创的物业资源众筹商业模式。

“社区价值是建立在大规模体量的基础上，以往小规模、零散性的物业单体，价值不大。” 福星股份总经理、福星智慧家董事长胡朔商称，“物业企业需要加快发展，扩张体量，但企业单体能力有限，条件有限，这时，通过福星智慧家众筹平台在一起，成 为联盟平台，最终能实现价值最大化。”

福星股份相关人士在接受采访时称，公司于2015年5月开始筹划进军生活服务产业，搭建智慧社区生活服务平台，7月份完成生活服务平台搭建的前期工作，10月16日正式成立注册福星智慧家，注册资本达5亿人民币，是中国注册资本最大的生活服务平台企业。

“24小时，365天的云端生活成为现实，”福星智慧家总经理荆志伟表示，智慧社区是智慧城市的基础，利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，实现对社区居民吃、住、行、游、购、娱、健等生活的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化管理。

除了将业主报修流程简化快捷化，后期还会衍生物业缴费、快递代收、二手市场等服务，甚至提供智能家居控制系统，使业主对家中电器实施监控，并实现一键触控。例如提前开空调、查看电器能耗等，将电影中的炫酷场景搬到现实中。可见，物业行业有先天的互联网基因。

拥抱互联网转向社区O2O

2015年11月22日，国务院办公厅印发《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级指导意见》，这是我国推动生活性服务业发展的第一个全面、系 统的政策性文件。中国物业管理协会秘书长王鹏称，我国正处于经济结构深层次调整阶段，物业管理行业也处在转型升级的关键时期，尤其是近两年，我国物业管理 行业，无论是政策环境还是市场环境都发生了深刻变化。

的确，自去年6月彩生活在港交所的上市，整个物业行业都被互联网吹成了风口上的“猪”。相关数据显示，截至2014年底，我国已有10.7万家物业服务企业，从业人员达到600多万人。万科物业首席执行官朱保全也曾表示：“未来5年，物业行业将出现一场‘互撕’大战。”

武汉市住房保障和房屋管理局副局长潘臻肇称，就在近日，武汉市委市政府出台了创新社会治理加强基层建设“1+10”系列文件。其中最为重要的35号 文件，明确提出物业管理是社会治理和民主建设工作的重要组成部分，确立了社会、市场、政府三驾马车共同治理的物业管理机制，政府的高度关注让物业行业迎来 了最好的发展机遇。

“随着移动互联网深入各行各业，越来越多的房企借助网络平台由单纯的开发商转向社区服务提供商，期望以此打破社区规模限制的壁垒，同时利用O2O为业务提供增值服务为自己加分，最终获得增值服务收益。”同策咨询研究部总监张宏伟表示。

而武汉市物业管理协会会长张毅则认为，未来物业企业必须统筹协调好服务、社区、资本三者的关系，在提升物业服务水平的基础上，借助资本的力量抱团发展，加快规模化营运，实现互利共赢。