漯河车站圆满完成采棉工运输任务

22.09.2015  13:55
    9月15日13点20分,最后一趟由漯河开往库尔勒的L3032次棉农专列,准时从漯河车站开出,最后一批采棉工踏上了进疆采棉的行程。至此,漯河车站圆满完成了棉农运输任务,累计发送棉农2.4120万人。
  
    针对今年新疆棉花产量高,棉农需求总量大的特点,漯河车站组织四个客流调查小组,深入周口、南阳、平顶山及漯河周边各县区劳务办、乡镇和街道办,进行运输宣传和组织协调,掌握棉农客流动态,用优质服务吸引客流。同时,还积极与新疆农场、建设兵团联系,掌握准确棉农需求动态,及时提出申请加漯河始发至库尔勒、奎屯的棉农专列,从9月31日至9月15日期间,共开行了9列。

    该站结合棉农运输工作,开展了“三绿”服务活动:一是广开绿灯,优化运输组织,采取24小时不间断售票、送票下田间地头、团体提前订票等方式,敞通购票渠道,解决采棉工买票难问题。二是开辟绿色通道,设立采棉工候车专区,采取定人包车厢面对面服务的方式,引导棉农提前排队、提前检票、提前进站,有效解决了过去棉农集体外出买票难、候车乱、乘车挤的现象。三是开展“绿色心情”活动,在候车室设立亲情服务咨询台、路风投诉电话,自觉接受社会的监督。