漯河站倾情服务“字圣故里”办好汉字盛会

03.11.2015  13:08
    11月2日上午8时许,参加完第三届许慎文化国际研讨会的多名嘉宾返程前在装扮一新、靓丽整洁的漯河西站站前广场合影留念。

        金秋送爽,丹桂飘香,第三届许慎文化国际研讨会10月31日至11月2日在沙澧之滨的漯河市召开。许慎是我国历史上最杰出的学者之一,毕生致力于弘扬和传播汉字文化事业,他编纂的《说文解字》,是我国第一部系统解释古代汉字的字典,被后人尊为“字学宗师”、“五经无双”。本届研讨会的主题是“许慎精神与当今世界”,主要包括研讨会开幕式暨“中国汉字文化名城”授牌仪式、许慎金丝楠木像揭幕仪式、“许慎与中华传统文化”名片论坛、许氏宗亲恳谈会、书法展览等活动,共有100多位国内外许学研究的专家学者、20多位许氏宗亲代表、20多名中外客商莅临大会,同时还吸引了近万名宾客前往参观游览。

        地方盛会登台,铁路服务助力。为切实做好本次研讨会的运输组织和服务保障工作,漯河站提前组织,精心部署,用热情的笑脸、细致的服务、积极的营销宣传和信息发布,让旅客感受“汉字文化”博大精深魅力的同时,充分畅享铁路温馨服务的“窗口”风采。

        这个站提前对站区环境进行了集中整治,在站内外明显位置悬挂了横幅标语,设置了醒目的宣传、引导标志。同时,该站深化落实“三个出行”的服务理念,进一步规范客运人员文明礼仪服务标准,强化查危安保力度、按照相关标准,对客运关键场所进行全天候动态保洁,这个站还开辟了赛事专用绿色通道和布置了贵宾候车区域,并按照相关标准,对客运关键场所进行全天候动态保洁,此外,该站主动和大会组委会联系沟通,详细了解大会流程,合理制订运输方案,提供团体购票、电话订票、上门送票等服务,保证了旅客们顺利而来,满意而归。