湖北省旅游出行提示

近日，省局接到一游客打来的举报电话。因家里装修，购买瓷砖时，商家赠送了一张旅游奖励卡，卡面上标有主办单位：武汉彩翼广告传媒有限公司，承办单位：深圳康辉旅行社有限公司，联系人：邓某，报名电话：18086068885，投诉电话：13545198885，接待电话：15927398885。并说明只需交1000元，可参加云南10日游。游客给广告公司的邓某打电话，要求签合同，邓某答复让他到云南后与云南的旅行社签订合同。游客到了云南后，要求签订合同，而云南的旅行社却说，武汉的游客应在武汉签合同。这位游客在云南旅游的过程中发现，大多的时间都是进购物店购物，因此认为上当受骗，回汉后，游客根据卡上的电话进行投诉，从中发现，报名电话、投诉电话、接待电话均是邓某一个人接听，后又打电话给深圳康辉国旅，该社答复根本没有此人，也没有这项业务。于是游客只好将此事举报给湖北省旅游局。

目前，旅游市场上出现的类似于购买商品，奖励旅游现象较多，湖北省旅游局提醒广大游客:一是出游前应当与有经营旅行社业务资质的旅行社签订旅游合同,出现旅游服务质量问题便于维权;二是旅游是需要成本的,在决定出游时,应当简要的核算一下吃、住、交通、门票等旅游成本，不要贪图便宜,以免上当受骗；三是外出旅游最好到旅行社服务网点核实旅行社经营许可证、税务登记证等，谨防黑社、黑点、黑导利用所谓购买商品，奖励旅游的方式诱骗游客，谨防低价游设置的购物陷阱。四是出游前尽量做好旅游相关信息的核实工作，多向当地旅游部门咨询。

                                                                                                            二O一五年四月十日