《湖北日报》：湖北省地税系统履职尽责公开承诺

　　湖北日报讯 为进一步推动全省地税系统履职尽责，认真践行“为国聚财、为民收税”宗旨，努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”的政府部门，省地方税务局向社会公开承诺：

　　一、强化税收征管，依法组织收入。认真贯彻“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，提高税收征管质效，打击涉税违法行为，做到“有税尽收、无税禁收”，营造法治公平的税收环境。

　　二、落实优惠政策，服务经济发展。依法用好用足各项税收优惠措施，大力扶持小微企业、高新技术产业、文化产业、民生工程、节能环保产业发展。全面落实激励创业创新税收政策，为大众创业、万众创新助力。

　　三、优化纳税服务，提高办税效率。深入开展“便民办税春风行动”，全力推进国地税合作、“三证合一”和互联网办税服务，确保90%以上涉税业务“受理即办、当次办结”，优化税法咨询服务，落实首问责任制，提供延时和预约服务，精简涉税报表资料，避免多头重复检查。

　　四、压实“两个责任”，全面从严治队。全面落实主体责任和监督责任，深入开展“三严三实”专题教育，严格执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，深化问题整改，加强监督检查，严肃执纪问责，对税务人员吃拿卡要及收取红包、购物卡等违规违纪行为“零容忍”，促进廉洁从税。

　　五、坚持依法治税，强化权力监督。按照“法无授权不可为、法定职责必须为”的原则，规范税收执法行为，细化地税权力清单和责任清单，严格落实《湖北省税务行政处罚裁量权实施办法》和《关于深入推进依法治税的意见》，加强权力监督，依法履职尽责，做到“定权于制度之中，用权于阳光之下”。对房地产、建筑安装、矿产等“三行业”税收征管情况和地税人员违规插手涉税中介经营活动情况进行重点监督治理，严肃查处以税谋私行为。

　　六、畅通维权渠道，维护纳税人合法权益。畅通纳税人利益诉求渠道，建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台；落实首访负责制，认真调查处理群众信访投诉，做到问题调查率100%，责任追究率100%。简明事项当天办结，复杂投诉7日内回复。

　　我们将严格履行承诺内容，真诚欢迎社会各界、广大纳税人和人民群众予以监督，提出宝贵意见和建议。

　　省地方税务局履职尽责督促检查工作监督电话：

　　027-87328812、87328669

　　纳税人服务热线：12366

　　举报网址：http://www.hb-1-tax.gov.cn/

　　投诉举报邮箱：[email protected]

　　通信地址：武汉市武昌东湖路101号省地税局监察室

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