黄石消防为民除患保平安 群众赠锦旗致谢
“金杯银杯，不如老百姓的口碑！”8月6日下午，黄石市西塞山区磁湖新都小区一居民将一面写有“人民子弟兵，安全守护神”的锦旗送到消防大队，感谢消防大队热情服务，文明执法，为民排忧解难。
2015年7月29日，黄石市“96119”火灾隐患举报投诉平台接到一群众举报投诉，称位于西塞山区磁湖新都小区一栋3单元楼道口停放电瓶车堵塞疏散通道，且楼上多名住户私自牵拉电线为电瓶车充电，存在严重消防隐患，恳请消防部门给予查处。接到投诉电话后，黄石市消防支队防火处第一时间将投诉信息转发至西塞山消防大队，并要求西塞山消防大队派工作人员前往核查处理。
西塞山大队接到信息后，第一时间赴现场核查，举报投诉涉及事项基本属实。该小区B栋三单元一层楼道现场未发现正在充电的电瓶车，但存在提供充电的接线板和停放的电动车。针对这一现实情况，消防大队工作人员现场联系该小区物业公司，告知该物业公司务必在三日内清除所有单元楼内的接线板以及电瓶车和摩托车，同时清理疏散楼梯内的杂物，以保证小区公共安全，三日后经消防大队工作人员核查，楼道内存在的消防安全隐患已消除，保证了群众居住安全。
锦旗虽小，意义非凡，这面锦旗不仅代表了群众对消防大队工作的高度肯定，也是西塞山消防大队防火工作的真实写照，做好辖区消防安全工作，消防大队义不容辞、理所应当、责无旁贷，在今后的工作中全体消防官兵会一如既往地严格执法、热情服务、全力履职尽责，为辖区经济发展和人民生命财产安全保驾护航。
据了解，近年来，西塞山区公安消防大队在推进服务经济社会发展过程中，不断加强执法规范化建设，更新服务理念，认真为群众做好事、办实事、解难题，使消防工作切实得到人民群众的理解、拥护和支持。大队在建筑审核和验收、消防监督工作中，不断推出新举措、新方法，开展了一系列便民为民服务工作。特别是在接受履职尽责督促检查工作中，西塞山消防大队更是转变工作作风，实行上门服务制度，对企业和群众遇到的消防方面问题，积极出谋划策，切实帮助企业和群众解决实际困难，深受群众好评。
