省工商局公布消费者点题抽检结果 儿童用品等指标受关注

　　12月27日，湖北省工商局公布消费者点题抽检问卷调查结果和抽检进展情况，儿童用品和安全性指标较受关注。8月份以来，工商部门已根据消费者点题，组织抽检商品2123组。

　　8月19日至11月20日，省工商局在门户网站开展了消费者权益保护工作暨流通领域商品质量“点题抽检”问卷调查，共有588人次参与投票，投票总数为21015票。问卷内容涉及消费者最关注的商品质量问题、商品品种和品牌，以及投诉举报渠道、工作评价和建议等9个方面的问题。其中特别征集与日常生活消费密切相关的家电、建材、交通工具、服装鞋帽、儿童用品等五大类商品中，消费者意向集中的质量问题、商品品种和品牌。

　　 问卷调查结果显示，儿童用品类商品和玩具、刹车片、童装等品种质量最受参与消费者关注。 儿童用品类商品在五大类商品中最受关注，关注点聚焦于事关儿童健康及生命安全的指标。消费者投票最多的商品排名前十位的品种分别是：玩具 、刹车片、童装、涂料、板材、羊毛羊绒服装、电动车、燃气灶具、床上用品、羽绒服装。

　　 问卷调查结果显示，甲醛含量（释放量）和安全性能最受参与消费者关注。 本次问卷调查针对的质量指标，主要涉及能耗、安全、材质、尺寸、重金属等与商品质量密切相关或可能危害人体健康和人身财产安全的指标。调查结果显示，甲醛含量（释放量）是最受消费者关注的质量问题，建筑及装饰装修材料的甲醛释放量和儿童用品、服装等纺织品的甲醛含量受关注度分别为8.79%、8.44%和8.01%。其次是商品使用过程中的安全性能，家用电子电器和交通工具的安全性能受关注度均为8.26%，儿童用品的安全性能受关注度为8.17%。

　　 工商部门点题抽检结果显示，童装纤维含量、钢材重量偏差、刹车片摩擦系数允许偏差等问题比较突出。 省工商局针对消费者关注度高、意向集中的儿童用品、建材、交通工具和家电等商品，先后于2016年8月、9月和11月份进行了“靶向式”抽检，已抽检商品2123组。其中，对童装、童鞋、文具、玩具、童车等儿童用品共抽检237组，发现的问题主要有童装纤维成分含量和色牢度不合格、童鞋重金属超标、玩具发热和非正常工作不合格。对建筑及装饰装修材料和交通工具共抽检617组，发现的问题主要是钢材重量偏差、管材透光性、油漆耐洗刷性能、水龙头螺纹、陶瓷砖吸水率，刹车片摩擦系数允许偏差、汽车玻璃遮阳膜可见光透射比等指标不合格。对服装纺织品和小家电共抽检1269组，目前正在检验中。对抽检中发现的销售不合格商品违法行为，属地工商部门责令经营者停止销售并依法查处，同时通报商品生产者所在地有关监管部门。

　　儿童用品抽检结果已在省工商局门户网站公布，其他抽检结果信息也将陆续公布。（郭妍捷、程喆）