省政协副主席刘善桥称赞工商部门与电信公司共建12315消费维权服务站

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　　2016年12月22日下午，省政协副主席、通信用户委员会名誉主任刘善桥一行，赴天门开展2016年度对通信服务调研巡查。
　　在天门分公司城南营业厅，刘善桥副主席一行向营业员了解通信服务情况，现场体验便民服务应用。在营业厅内设的12315消费维权服务站，刘善桥副主席详细询问用户维权流程及工作情况，他说，工商部门把12315维权服务站设在窗口单位，这种维权方式很好，既方便了消费者，又便于电信部门与用户有一个处理问题的场所，值得称赞。
　　多年来，全省工商系统按照国家工商总局部署，大力推进12315消费维权网络“五进”（进商场、进超市、进市场、进企业、进景区），截至2016年底，已与各类经营者共建消费维权服务站4076家。特别是近年来，工商部门联合中国移动湖北公司、中国电信湖北公司、中国联通湖北分公司、中百仓储等9家企业，共同推进12315消费维权服务站在电信服务和大型商场超市等重点领域全覆盖，9家企业已建消费维权服务站342家。
　　

    　 这次刘善桥副主席调研巡查的天门市，工商部门已与各类经营者共建12315消费维权服务站108家。这些维权服务站正在为促进消费纠纷就近解决、源头和解发挥重要作用。
                                                                                                　　                         

                                      刘善桥副主席在天门电信分公司城南营业厅 12315消费维权服务站巡查调研现场