沪昆高铁开通首日：“凤舞楚天”用品牌铸造公信力
09.01.2017 18:33
本文来源: 武汉铁路局
新车、新线、新服务，武汉客运段抢抓契机，把“凤舞楚天”放在一个全新的服务环境中去锤炼队伍，接受检阅。在“赏云贵美景、展楚韵风采”理念的感召下，身经百战的明星乘务员们装扮成文明使者“文文”和“明明”，为旅客宣传乘车注意事项、演示8种不文明乘车行为，引导旅客文明乘车。 武汉客运段相关负责人介绍，G1525次列车沿途停站均为热门旅游景点，他们提前制作了旅游宣传折页送给旅客，介绍沿途风景名胜、人文景观、乘车线路等，同时推出旅途保健操，缓解旅客旅途疲劳，用贴心的服务打造温馨旅途。
1月7日是武汉市民骆马大女士的70岁生日。她曾经在昆明工作多年，40年前回到武汉，“我虽然人回来了，但是心还留在昆明。”骆女士说，老同事都在昆明，每年总想回去看看，以前坐普通火车要跨3天才能到昆明，时间长，太累，所以经常坐飞机回昆明。听说1月5日昆明开通高铁，便让儿子早早地在网上订了票，以后可以经常回去看看了，也了了我的心结。列车长佘桂宝说，贴心周到的服务，就是我们“凤舞楚天乘务组”提前送给老人的生日礼物。
本文来源: 武汉铁路局
09.01.2017 18:33
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局