汉西车务段暑期客运营销创佳绩
04.08.2017 03:06
本文来源: 武汉铁路局
7月28日，位于革命老区大悟县的石武高铁孝感北站站长夏家伟，从县政府获悉大悟县龙门学社组织小学生到北京开展夏令营活动，他及时与对方进行电话联系，有车站提供送票上门服务，共售出G588次车票39张，实现客运收入10425.50元。
当日，武孝城际天河街车站客运值班员刘俊芬面对旅客的问询，面带微笑，坚持“多说一句话，多查一趟车”，使抱着试试看心态前来了解、观望的旅客，打消顾虑，购买了3张武汉站到广州南，3张广州南再转乘到古镇的高铁、城际联乘票，实现客运收入1500元。
闵集站一名旅客准备近期前往广州南，计划先到武汉站然后在武汉站购买去往广州南的车票，了解情况后，该站客运值班员秦曼耐心向解释说明铁路售票“一窗有票、窗窗有票”的特点，并积极向旅客推荐联程票，最终该旅客一次性购买九张闵集-武汉、九张武汉-广州南的车票，客运收入4419元。
7月29日，武孝城际天河机场站副站长谈琳，了解到前期走访的武汉几家旅行社中，有一家旅行社8月1日有一个到南京旅游团，她冒着37摄氏度以上的酷暑，多次上门联系购票事宜，帮助该旅行社购票 186张，实现客运收入29855.5元。7月31日，谈琳又利用休息时间跟踪走访，与该旅行社负责人进行洽谈，对购票体验感觉良好的该旅行社负责人又购票 338张，实现客运收入创收57082元。
7月31日21点左右，武孝城际金银潭站接到合作旅行社相关人员的电话，告知急需订购62张车票。车站立即开启售票窗口，售出车票62张，实现客运收入28528.5元。
8月1日，武孝城际槐荫车站售票人员通过推介，售出异地票13张，汉口_合肥_济南4张；汉口_南宁_北海4张；深圳5张，实现客运收入2280元。
据初步统计，仅最近一周，该段19个客运站就发送异地票、联程票5000余张，增加客运收入近80万元。
本文来源: 武汉铁路局
04.08.2017 03:06
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平顶山车站为切实做好暑运后期旅客服务工作，武汉铁路局
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