录取通知书到武汉8天不见动静 竟在电梯缝里找到

08.06.2014  11:27

  楚天都市报讯 记者汪杭

  一封日本寄来的大学录取通知书,从日本到国内只用了3天,从广州到武汉却8天没动静,“睡觉”的特快邮件让全家人心慌慌(楚天都市报报6月6日)。

  见报当日,EMS广州处理中心工作人员给程女士丈夫回电话,称邮件在电梯缝里找到了,当晚邮件将发往武汉。而昨日,邮件抵达武汉后,又遭遇重重波折,再次让当事人心中发慌。昨晚,这封睡了几天大觉的邮件终于送达当事人手中。

   奇 电梯缝里找到邮件

  6日14时,记者致电中国邮政速递物流湖北分公司综合部,相关工作人员表示,本报反映程女士的遭遇后,武汉方面主动联系广州,进行了全力寻找,已确定邮件找到了,有望在3天内送到当事人手中。

  当日15时左右,程女士丈夫接到EMS广州处理中心的电话,称邮件在电梯缝里找到了,即将安排航空邮寄武汉。记者随后从EMS官网查询到,邮件已于当日13时58分离开广州处理中心,发往武汉。

  程女士舒了一口气,“希望EMS今天的两次回复都是真实的。”随即,程女士又表达了担忧与不满。之前,程女士一家和记者多次致电11183客服,得到的回复五花八门,有的说邮件还在海关尚未通关;有的说到了广州航空公司代运;还有的说已在前往武汉的航班上。

  此前,小谢将邮件延误的情况告诉了日本学校。前日下午,学校明确回复,如果邮件丢失将不再重寄。在校方的介绍中,新生一般需要在6月中旬申请学校宿舍,由于申请是先到先得,迟了可能只能在校外租房。

   愁 武汉自取再遇波折

  前日19时42分,记者再次致电湖北分公司,对方表示:不出意外的话,邮件当晚12点之前可到达武汉,考虑到邮件在广州耽误了太多时间,邮件到达武汉后,将特事特办,简化手续,第二天(即昨日)送到当事人手上。

  程女士得到这一回复后,这才放心。

  昨日一大早,程女士将女儿送进高考考场后,在EMS官网上查询到,邮件已于前晚11点到达了处理中心,并迅速离开了处理中心,正发往武汉软件园揽投部。程女士放心地在家中等候。

  下午15时,邮件还未到,程女士又开始提心吊胆。

  程女士四处打听到软件园揽投部地址,便委托住在附近的朋友询问,该投放点的工作人员反馈:报身份证号和单号可以自提。

  记者将信息反馈给湖北分公司国际部经理汪女士,汪女士却表示:邮件还不能自提,因为工作流程没走完,还要送往武汉海关清关,下午或晚上才能到软件园揽投部。

  各方的说法都不一样,已经到武汉的邮件去哪儿了?