市民观察团探访武昌区阳光福利院 不出养老院老人可就医
见习记者关馨
武汉市民政局
长江日报社
主办
武汉市民政局
长江日报社
武汉阳光医疗养护集团
特约赞助
自阳光杯寻找江城温馨“银发之家”活动启动以来，百余家养老机构踊跃参与十佳创新养老机构和十佳护理员的评选。活动也得到了广大市民的积极响应，50多位读者报名加入“市民观察团”。
本次活动由长江日报联合市民政局主办，武汉阳光医疗养护集团冠名赞助。近日，“市民观察团”首站来到武昌区阳光福利院，该院在湖北最先实现“养医结合”，颇受老年人欢迎，一直都是一床难求。观察团成员探访养老院的老人房间、医养结合区、多功能厅、中医康复治疗室和活动室，成员胡四普评价说：“在这里，不出院可以看病，还有医护人员专业照料，不仅让家属放心，更能让老人的生命安全有保障。”
一床难求胜在“养医结合”专业医护人员随叫随到
阳光福利院为老人康复准备的“小玩具”
市民观察团实地探访进行中
武昌区阳光福利院院长张元开过医院，他了解不少老人想住在医院里养老，不仅方便医疗也有保障，但因为费用有些高，让退休工资不高的“老病号”进退两难。2007年，武昌区阳光福利院在全省率先提出“养医结合”，集养老、医疗、康复于一体，聘请专业医生为老人开设健康大讲堂，还设立专业健康医疗综合科室和专业护理室，五六十名专业医护人员随时听命，老人只需轻按床头按钮，就会有医护人员来到老人身边。
福利院建成的当年，420张床位被抢空，一床难求的局面一直保持到现在。
现在，福利院内配有多功能厅、中医康复室、麻将室、书画室等活动场地，每月举行健康养身茶会，还有一些“小玩具”给老人进行康复训练。“比如中风后遗症，通过一些手法让患者的手能慢慢恢复知觉，使思维不至于老化得过快。”张元说。
巨资投入方便失能老人人性化关怀如同亲人
阳光福利院常住500多位老人，他们大都为失能、半失能的老人。前年，斥巨资在两栋大楼间装上电梯。看到如此人性化的投入，观察团成员沈力行很有感触，养老院考虑周到，有了电梯，老人上下楼方便，护理员也轻松很多。
观察中，大家听到许多服务老人的感人故事。有一次，87岁的王婆婆失禁，不小心弄脏了床单，老人不好意思地躲了起来，责任医生刘桂云找到老人后，老人像小孩做错事一样，低头认错：“刘主任，对不起。”90岁的刘婆婆经常喊自己的护理员易晓萍为“妈妈”，刘桂云问她为什么喊她妈妈时，刘婆婆说：“因为她就像妈妈一样照顾我。”
每一个院区有责任医生和护士定期做卫生，护理员的基本要求是保证“进门无异味，老人无褥疮”，除了日常的清洁工作与安抚老人的情绪之外，他们还要充当“实时监测侦探”。
一次，一位99岁的婆婆一声不响地坐到了院长办公室沙发上，执行院长梅翠花问她有什么事情，老人不吭声，梅院长于是低头做手头的事，不一会儿，护理员张阿姨过来找到婆婆，把婆婆带到厕所去了。梅院长事后得知，护理员如果晚进一会儿，沙发就要清洗了。
软硬件综合考评观察团给出高分
据了解，武昌区阳光福利院“养医结合”已产生示范效应，一些养老机构在兴办护理院，还有的在养老机构设置医疗点，开展老年疾病康复、老年护理、临终关怀等医疗服务。
观察团成员对老年人入住流程、活动开展、日常护理、护理人员待遇等方面很是好奇，不停地发言提问。刘桂云医生耐心解答说，入住老人在确认入住前，要进行半个月的观察，痴呆量表的评定、生活能力量表的评定等，都有一定的流程，入住后，家属每个星期来探望一次。
刘医生说，老人洗澡都是护理员一手操办，待在这里家属不用操心。同时，医护人员也会经常与家属沟通，让家人知道老人的近况。据介绍，护理院80多名日常生活护理员平均年龄在40岁以上，与医护人员同样享有年终奖及五险一金的待遇，护理员相对稳定。
观察团实地考察中，主要是从环境设施、安全保障、护理服务、文娱互动等方面进行综合考评。通过综合考察，大家一致给予武昌区阳光福利院高度评价。