武昌东车务段清明节小长假发送人数创历史新高

07.04.2017  19:54
    截止4月4日18时,武昌东车务段清明“小长假”旅客发送232420人,同比增长18.8℅,客运收入1069.9万元,同比增长10.5℅。其中,4月4日全段发送旅客75631人,创单日发送人数历史新高,较今年春运单日最高峰增长8469人。

    武昌东车务段针对清明小长假祭扫流、学生流、旅游流叠加特点,全面统筹协调运能运力安排、客运服务、高峰客流组织等工作,实现了“小长假”期间安全好、服务好、效益好的目标。

    一是精准安排运能运力。该段节前组织各客运站深入周边企业、院校、旅行社了解客流情况,并根据节前客流调查资料、节假日短途客流井喷的特点,积极向路局申报运能运力配置,管内武石、武冈城际分别加开3对、2对临客列车,武九线加开1对临客,并增加1对图定客车停点提高运能运力,全力满足旅客出行需求。

    二是深化客票营销宣传。针对清明祭扫、旅游踏青等客流出行特点,该段组织管内黄石、鄂州等站提前联系协调当地旅游管理局了解旅客出行方向、人数信息,宣传团体购票、联程乘车等新的铁路客票营销,组织旅行社召开推介会,推介团体票申请资质、办理条件、优惠措施,与旅行社一道设计出行方案。同时,该段管内葛店南站、庙山站针对周边大专院校多的特点,节前主动深入院校了解学生出行信息,发放列车时刻表、宣传节日运能安排。此外,鄂州、阳新、黄石等站及时将新增临客运力安排、客票余额信息、联程接续方案通过地方报台网滚动播报,实现了有效引流上线、客流上量。

    三是精心组织管内运输。针对管内三条城际线、一条高铁线、两条普速线并行,局管内、段管内短途客流“快闪”井喷现象,该段安全生产指挥中心、专业科室指导各站严密制定“小长假”客运组织方案,精心组织客流进出站引导,防止大客流时旅客错乘、漏乘,严格站台接车纪律,确保旅客安全。武咸城际各站针对短途换乘、学生流、祭扫流、旅游流叠加情况,密切加强客流的组织引导,加强岗位间联动协调,组织旅客按车厢号排队、加派人员在车门处的疏导组织,确保了高峰客流的有序应对,“小长假”4天共发送旅客40034人,增长11482人,增幅40.2℅。