武昌东车务段实现春运客货双赢

10.02.2017  12:10
    2月8日,春运第27天,统计资料显示武汉铁路局武昌东车务段实现累计发送人1022149人,同比增加45769人,增长5.7%,客运收入6470万元,增加50万元,增长0.8%;完成装车21041辆,同比增加2924辆,增长16.17%;货运收入8865.8万元,增加380.95万元,增长4.49%,卸车40358辆,同比增加1998辆,增长5.25%。新春伊始,该段闻鸡起舞,撸起袖子抓紧干。坚持一手抓“平安、有序、温馨”春运,大打客运止滑上量攻坚战,深入客运营销;一手抓实货源营销和运输组织力度,全力增运增收;实现了客货营销双丰收,迎来了春运开门红。

    营销宣传走上“云”。为抢抓客流、货源,该段在春运前期制定春运方案中,就将春运客货营销纳入车务段春运总体方案之中,同部署、同安排。管内31个客运站、28个货运站各显神通,广泛开展客货营销。鄂州站站长周喜山带领客运团队走进当地电台、电视台,进行新闻热线直播,推荐车站春运临客、城际及动车组联程方案、宣传铁路旅行常识、回答市民提问,在当地引起市民的热线围观;黄石车站每天坚持将车站售票信息、余票信息推荐给“云上黄石”发布,旅客足不出门就可了解车站春运售票信息,极大方便旅客购票;咸宁站联手地区咸宁北、赤壁、赤壁北站主动在当地各大媒体刊发公益广告,集体向全市人民团拜,推荐高铁、普速、城际站余票信息;阳新车站积极配合湖北省人社厅及黄石市政府在车站广场开展的“春风行动”暨大型招聘会,在会上主动发声、设台营销,站内开辟购票、咨询、行李托运绿色通道,2月6日当天就从会场营销回客票1159张;车务段各货运站在主管段领导带领下,各科室长、车站站长深入武钢、鄂钢、冶钢、中石化、80万吨聚乙烯、大冶劲酒、咸宁红牛等大型企业走访,了解企业运输需求、生产安排、长假期间生产能力等生产要素,宣传节日铁路运输特点及优势,鼓励企业正常装车,并召开路企运输协调会7场次,路企双方制定了确保春运期间货源稳定的互保措施,稳定了节日货源及货物运输。

    精心组织用足“能”。该段充分发挥安全运输指挥中心的作用,将车务段春运办与指挥中心合署办公,整合各职能科室信息、指挥、专业支持于一体,实行大数据分析、个性化营销、精准化组织。段春运办每天对全段客流、货源进行预判、评估,迅速向路局申请客货运能、运力,满足管内各站客货运能需求,并精准指导各站提高运输效率。段货装科、货运营销科节前对大花岭站一批作业配空车不足进行专题攻关,将配空额由一批24车提升到39车,元月28日,大年初一,该站装运汽车72辆。该段还精准抓实春节节日期间货车上线、货运运力释放的大好时机,积极联系货主单位准备充足货源,申报路局在敞车、油槽、篷车配备上给予优先配置、全力满足,段指挥中心精心组织装卸、排空、取送作业,快装(卸)快编、快挂(排),春节黄金周七天,就装车6021车,同比装车增加1249车,增长26.2%。同时,该段针对今天客流变化,迅速调整售票组织和客运营销力度,为缓解客流大户阳新站的短途与长途叠加问题,积极申报开行了节日期间阳新—武汉一对短途临客列车,在极大方便当地人民出行的同时,也有效增加了发送人和客运收入;该段各客运站充分发挥服务台、导购台、售票窗口及媒体宣传的作用,向广大旅客推荐高铁、动车及快车联程业务,引流上线,增运增收;各城际车站快速反映管内城际客流变化,适时调整售票计划,稳定大宗短途客流不流失。

    抢装抢卸“不打烊”。武东车务段是武汉铁路局卸车大户,其装卸车及运输效率直接影响武汉铁路局乃至全路运输效率。该段盯住管内武东、武南两大编组站,组织快编快排快送,迅速及时编挂管内卸车到各终到站,并全力安排好节日期间装卸车劳力和机具,确保快装快卸,确保运输畅通。1月27日(大年三十),16000件劲酒到达武昌东站,一时劳力不够,车务段迅速从黄石地区调配20多名装卸工驰援武昌东站卸车,满足了客户节后产品及时投放市场需求;同日,泰州站发到乌龙泉站的35个1.5T集装箱消防器材到达,乌龙泉站迅速组织12名休班职工及时抢卸,大花岭站也组织休班职工在337专用线抢卸了8车聚乙烯快运货物,确保了节日装卸车“不打烊”。同时,该段管内蒲圻、葛店、罗家桥三大电煤运输站及楠姆庙石油运输站密切与专用铁道单位和厂方联系,保证煤、电、油重要节日物资随到随送、随到随运,共组织装卸车1369辆。