武当山风景区掀起“旅游厕所革命”

厕所如同景区的“脸面”，反映了一个景区的管理水平、服务质量以及文明程度。2015年，国家旅游局将在全国进行旅游厕所革命。近年来，武当山景区坚持“不让一个游客受委屈”的理念，不断完善服务配套，先后对全山二十余座公厕进行了提档升级，掀起了一场轰轰烈烈的“旅游厕所革命”。目前，武当山景区有五星级公厕6座，四星级公厕19座，所有公厕均达到星级标准。

树立标杆，景区公厕全部改造升级。2010年，武当山景区斥资近200万元在乌鸦岭景点依山就势，建成了全山第一座五星级公厕，配备有休息沙发、液晶电视、烘手器、饮水机等设施，干净舒适的如厕环境、现代化的设备以及人性化的服务给游客留下了深刻的印象，受到中外游客的一致好评。此后，为进一步优化景区环境，提升景区服务质量，增强旅游景区公厕的功能，景区陆续投资千万元对太子坡、紫霄、琼台、金顶和古神道沿路等处20余座公厕进行了全面改造、维修和扩建，使景区所有公厕均达到星级标准。

制定标准，规范景区公厕日常管护。武当山景区按照“布局合理、设施完善、服务规范、卫生文明、免费使用”的总体要求，出台了《景区公厕保洁员保洁规程》、《景区公厕全面巡回检查制度》等规章制度；为公厕配备了专人专岗，实行跟踪保洁和“24小时保持”制度，全天候保障公厕环境卫生、设施设备完好；公厕实行“六有五无”（“六有”即：有水、有纸、有篓、有挂钩、有残疾人蹲位、有专人职守；“五无”即：无积水、无污垢、无异味、无蚊虫、无蜘蛛网）日常管理规范，以定期检查和不定期巡查的方式保障了公厕的长效管理和环境的长久保持。（武当山特区旅游局  张震  王亮  姜元波）