《检察日报》敬大力:探索互联网与检察工作结合的有效途径

06.07.2015  12:40

      检察日报7月4日讯 近年来,湖北省检察机关认真贯彻中央、最高检部署,以打造“鄂检网阵”新媒体平台体系为主要抓手,探索互联网与检察工作的结合途径,取得明显效果。

        坚持先行先试。2008年我们强调网民就是真实的群众,做好新时期的群众工作,既依靠“脚板”,也要做好“指尖上的群众工作”。为此,对省检察院门户网站改版升级,并推动130个检察院当年全部开通了门户网站,同年9月又依托新浪网开设官方博客。

        推进多元传播。2011年以来,全国省级检察院第一个官方微博、第一个官方微信、第一个手机客户端在湖北应时而生,其中“湖北检察”手机客户端是当时“苹果商店”APP中唯一的检察资源。2014年6月全省130个检察院全部开通了官方微博、微信,今年6月集体入驻影响力较大的“今日头条”客户端,实现了“两微一端”全覆盖。

        实现融合发展。一是推进全省检察门户网站于2014年12月全部完成升级改版,形成了一体化网站群。二是推进微博、微信“全关注”和“全推介”,要求全省检察人员全部关注检察微博微信,向社会各界推介检察微博微信,省检察院在腾讯网、新浪网建设了微博微信发布厅,将130个检察院的官方微博、微信整合在一个平台上,实现了集群化运行。三是推进检察新媒体形成矩阵。将全省检察门户网站群、博客群、微博群、微信群、客户端群整合在“鄂检网阵”之下,三级检察院联通、信息共享,网民可通过其中一个平台进入全省检察机关其他新媒体平台,实现了矩阵式运行。

        根据现有条件和工作实际,目前我们对互联网的应用主要体现在检察宣传、检务公开、便民服务等方面。

        利用互联网立体化传播,提升宣传效能。依托“鄂检网阵”,把重点工作、感人事迹及时传递到社会;坚持全媒体“发声”、多媒体发布,运用动漫视频、图解新闻、H5网页、话题专栏等方式宣传检察职能和工作成效。同时,借助“鄂检网阵”关注社会舆论,建立起169人的网络新媒体管理员、网评员队伍,运用涉检舆情监测系统24小时全网巡查,健全了监测联网、预警联合、导控联手、处置联动的涉检舆情收集、分析和导控联动机制,对社会关注的重大敏感案件事件,及时有效发声,引导网民理解支持检察工作。

        全方位公开,深化阳光检务。运用检察院案件信息公开网,依托“鄂检网阵”设置的权威发布、鄂检直播、公示公告等检务公开栏目,及时权威发布职务犯罪案件信息400余条;发布案件程序性信息2万余条、法律文书3000余份;加强与网民的互动,对网民提出的意见、建议和诉求,件件有回复、事事有回音。

        多平台沟通,强化便民服务。借鉴O2O运行模式,使互联网成为检察服务的渠道和平台。自主研发了网上受理中心、约见检察官等10多个服务平台,开发出17项检察业务查询与办事功能,将“鄂检网阵”打造成通达社情民意、提供便民服务的新平台。在网上开辟“检察长信箱”“部门直通车”等检民互动栏目,广泛收集和听取民意。将检察机关综合性受理接待中心各项窗口服务功能整合到官方网站、微信等平台中,打造出网上“12309”平台,具有报案、举报等“七合一”功能,实现了接访、信函、案件受理等“六整合”,提供网上网下“一站式”服务。

        经过持续努力,省检察院先后荣获了全国优秀政务微博、全国十大政法机关影响力微博、全国政法微信问政新锐奖等多项荣誉。

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7月25日至26日,为持续学习宣传贯彻党的二十大精神,动员全省档案系统抓好国家档案局对湖北档案工作监督检查反馈意见的整改落实,湖北省档案局依托中国知网以线上方式举办机关档案业务建设培训班。省内外档案工作者4.档案局