【校园写真】校医院：真情服务暖人心 医者仁心有大爱
近日，一封题为《医者仁心，患者福音》的感谢信被送到湖北大学校医院，写信人、80余岁老教师范钦庸在信中写道：“有这样的好医生、好院长，既为湖大医院增光添彩，也是湖大人的福气。” 记者在采访中得知，原来，两月前，范钦庸因肩膀痛前去校医院诊治，在校医院医生洪文的精确诊断与关心下，及时确诊并得到妥善医治。出院后，范钦庸第一时间给洪医生与校医院送出了自己亲笔的感谢信。
校医院为师生看病问诊现场
范钦庸是湖大校医院登记在册的慢性病患者，有高血压病史，10月底，他找到校医洪文，称左肩疼痛，想进行输液治疗。在对范钦庸进行细致询问后，洪文判断是心肌梗塞，建议他及时到中南医院进行治疗。在洪文医生帮助下，范钦庸女儿及时开车送老人到附近中南医院救治。
在中南医院治疗过程中，校医院曾祥英院长和洪文医生还专程到医院看望老人。出院后，校医院特为范钦庸订购后续治疗需要的药物，还时常通过电话等形式问候老人。
“洪文医生真是一位责任心强的好医生。”在感谢信中，范钦庸写到，作为校医院的“老熟人”，他经常得到医生们的细致照顾，在长期诊疗和报销过程中，“曾祥英院长工作能力、责任心都很强，每每总是热情接待，尽力为我们解决实际问题。”
“每年校医院都会收到很多感谢信，但其实救治病人是我们的工作职责。”校医院党总支副书记孙翠娥表示，校医院对学校师生的及时救援与日常训练分不开。她介绍，校医院还联合学工办、保卫处建立急诊处置联动工作，在应对校园紧急事件救援上也下了很大一番功夫，并成功处理了多起校内急诊事件。
近年来，我校校医院处理急救的案例有很多。2017年4月，湖北省体育高考在我校进行长跑项目考核中，我校保健医生吕建芳与护士殷善蓉把握了抢救的“黄金四分钟”，救助了一位襄阳考生；2019年3月，历史文化学院一名老教授在完成上午的研究生答辩工作后突发不适，倒在电梯口并失去意识，在曾祥英的及时救治下康复……
在做好校内急诊工作的同时，校医院医改办还对我校师生的医疗保险格外上心。除提升报销比例、总额度，调整异地医保报销办理手续以方便外省学生在汉就医之外，校医院医改办还为我校贫困大学生积极争取重大疾病医疗保险。
我校2019琴园风云学子“自强之星”刘青兰在校期间被确诊结肠癌晚期，于同济医院就诊期间得知该院为“非医保定点医院”，家庭贫困的她面临一笔全款巨额医疗费。校医院医改办在得知刘青兰的情况后，立即帮助她准备申请重大疾病医保报销所需材料，并通过绿色通道向医保中心为她及时争取到医疗费报销，助她战胜病魔，这也得到教育学院师生的一致好评。
我校已连续15年开展了校内教职工大肠癌免费早期筛查监测，邀请校外专家来院坐诊，筛查出一批大肠癌或早期良性肿瘤患者，降低了结肠癌的发病率，大大提高了结肠肿瘤的治疗效果。我校校医院近年来在提升服务水平的同时，治愈了湖大人身体，温暖了湖大人心灵。
“这虽然不是惊天动地的英雄事迹，但是医患关系改善，医生耐心细致的延伸服务，可以赢得服务对象的理解与支持，这样的感谢信，可以激励医护人员更好地为患者服务。”我校党委常委、纪委书记檀坤华在看到感谢信后说。