松滋市局:见证历史,决胜营改增剪影

17.05.2016  00:05

见证

——松滋市国税局决胜营改增剪影

  5月1日0时2分,一张1124元的餐饮发票,从松滋市白云边大酒店的金税盘中徐徐吐出。

  这是松滋市开具的首张生活服务业营改增发票。随后,建筑业、金融保险业、房地产业三大行业都成功出票,四大行业正式迈进营改增时代。

  这是一个必将载入史册的时刻。不辱使命!松滋国税人用热爱、责任和奉献,擎动税制改革的车轮滚滚向前。

  这段记忆注定无法磨灭。面对使命与挑战,夙兴夜寐,携手前行,深深定格在松滋国税人的无悔“税月”里……

与时间赛跑

  战场,不一定硝烟弥漫。

  3月21日,松滋国税与地税完成数据移交,涉及营改增纳税人3455户,离正式运行仅仅50天……此刻,所有人心里十分清楚,这不仅是营改增试点工作最为艰难的“最后一公里”,更是一场争分夺秒的攻坚战。

  军令如山。松滋市国税局层层签订责任状,任务认领到人,考核落实到岗。政策宣传、信息核查、数据录入、培训辅导、税源分析、硬件保障、衔接协调……分工明确的工作专班迅速组建,高效运转,环环相扣。

  在该局营改增领导小组办公室,税政科长黄化指着墙上的“作战挂图”介绍,“我们将77项任务分解到岗,限时到天,工作进度每日报告,每日反馈,每天排位。”

  营改增工作专班的日历里,“双休日”被彻底抹去,下班时间成了一个未知数——大厅设立营改增服务专区,国税与地税合作办税,局领导全天候坐班督导;市局任务刚下达,或者督查前脚刚走,立马组织模拟操作、实战演练、消化巩固;规定工作节点,全部比荆州标准提前一周,为数据的修正、复核赢取缓冲时间;一段日子里,专班工作人员白天下户采集核实信息,晚上加班录入数据,循环往复,乐此不疲。

  设立营改增咨询导税岗,开通营改增纳税服务QQ群、微信群;税管员与纳税人“一对一”沟通,进行政策宣传和解释引导工作;增设营改增绿色通道,特殊事项优先服务;网上申领发票,快递送票,邮政代开发票、代征税款;借力便民服务站,推广发票代开业务……一项项人性化的便民举措,成为这场与时间的较量中,最为有效的加速器。

  并力同心,其利断金。松滋市国税局提前完成2518户纳税人信息录入、审核、跟踪,发放安装税控设备195户,全程“零障碍”、“零错误”。

  “发扬敢打硬仗,能打硬仗,善打硬仗的优良作风,确保打赢营改增攻坚战,把改革的红利送到每个纳税人手中……”局长邓贤瀚当初的“军令状”,成为松滋国税人新一轮冲锋的“出师表”。

与责任同行

  从吹响“营改增”集结号,到成功开票的50多个日日夜夜,跑税户、忙加班,拼时间、集智慧,成为松滋国税干部们工作常态。每一个人都在自己的岗位上全力以赴、默默奉献,用行动诠释着一个税务干部的责任和担当。

  征管科是此轮营改增的主力军,负责接户、核查采集、数据录入3项重要工作。每个纳税户涉及4张表格、近30条信息,全市总计近10万条。既要按时填报,更要准确无误,同一个数据往往经过两三次核实,可以说是一块最硬的骨头。

  科长赵先银自从受命起,就每天不停地在各种表格与电脑屏幕之间切换,大小事情全部置之身外。最紧张的数据录入阶段,他带领10个人的专班,每天工作到深夜。期间,父亲突然中风住院,也只能由姐弟轮流看护,自己抽中午、夜班后的空闲去照顾、探视。

  过度的劳累,差点压倒了这个“拼命三郎”。

  4月下旬一天,照例晚上加班,赵先银突然感觉手不听使唤,颤颤巍巍落不下笔。正在一旁的黄化发觉不对劲,联想到近一段老赵时不时双手锤头的举动,再联想到他的高血压病史,立刻意识到了情况的危险。他赶紧扶着老赵到单位斜对面的药店测血压,120、195!这个数值吓坏了药店员工,拒绝卖药,急把他们往医院推。市人民医院的检测再次验证了情况的紧急,赶紧给赵先银输液降压。

  半夜11点多钟,情况稳定的老赵平静地来到医院住院部陪伴父亲。对于父亲,早已习惯了这个点,只道是儿子才下班。殊不知,他的儿子跟他一样,就在同一所医院里,也刚刚经历了一次“鬼门关”。

  街河市分局的苏云飞,是唯一一个从城外抽调进入市数据录入团队的人。他参加工作已经10多年,经验丰富,不仅完成自己的录入任务,还主动担当了团队的“义务老师”。前后个把月,他白天下户、坐阵服务大厅,一下班赶往市局参加培训及数据录入工作。马不停蹄,又有条不紊,被大家称为“飞毛腿”。临近五一,在工会工作的妻子,每天也要加班筹备相关活动,他无奈将小孩一个人丢在家里。好几次深夜到家,孩子都睡着在沙发上。

  信息中心的苏杰,负责保障全局信息设备通畅运行,是营改增的技术支撑之一。营改增启动以来,他唯一一次完整的双休,是回家参加结婚仪式。他家住荆州城区,并不太远,大多时间都是回去点个卯,马上返程坚守岗位。新婚燕尔,没有蜜月,妻有身孕,无暇照顾,他将深深的亏欠埋在心底。

  服务大厅的付迦,每天面对众多纳税人说着同样的话,作着同样的宣传解释工作,但无论何时,她的脸上都挂着招牌式的笑容。自从营改增开始以来,前往大厅咨询办事的纳税人增加了5成。付迦和大家已经习惯了快节奏,为了提高效率,甚至连上卫生间都一路小跑。

  他们,将对事业热爱,对责任的践行,化为五月的清风,吹暖心灵。

与梦想齐飞

  对于参与这场攻坚战的年轻税官们来说,这必将是一个难以忘怀的春天。

  涂玲玲是税官行列的新兵,老家湖南桃源,2013年考入,今年2月刚从科室调到新江口分局接管企业一股工作,恰逢营改增这个重大的考验。日常近100户企业的管理与信息维护,所得税汇算、正常催报催缴,支部活动组织,加上营改增数据采集、确认、录入,她顿时忙得不可开交。4月20日申报期最后一天,是她到分局上班第一次遇到季度申报。由于户数最多,客观情况也多,一直忙到晚上7点,来不及吃晚饭就直接赶到市局参加数据审核修正。

  困惑她的,不是身兼多职、时间不够,而是人生地不熟造成的沟通困难。因为刚接手管户,纳税人不熟悉她,她也不熟悉纳税人。

  清明小长假,涂玲玲虽然归心似箭,却最终还是决定留下来。她说正好可以在清明节假日里,徒步“旅游”城区,与纳税人见面。大多数纳税人的信息采集、实地核查,她都是这样利用休息日,一户一户“跑来”的。同志们看在眼里,佩服在心里,她说就当锻炼身体。

  同样“充实”的还有税政科的郑梦杰。她的本职工作是所得税管理,营改增中增加了金税盘的税控发行。她平均每天要接打50个以上的电话,解释政策、解答疑问。虽然口干舌燥、不断重复,她总是保持足够的耐心,不厌其烦。手机电池总管不到天黑,她特地买了移动电源随身携带。

  “最囧的是被误会成推销员,纳税人生气直接挂掉,甚至开骂……”明明是正规税务人员免费安装便民工具,却变成骗子,郑梦杰也曾经“崩溃”过。纳税人不了解营改增,不正说明自己工作的必要吗?她喝口水润润嗓子,重新拿起电话拨回去,细致讲解相关政策,只到彻底消除疑惑。

  涂玲玲、郑梦杰都是被松滋市国税局纳入青年干部成长园的重点培养对象。这样的年轻才俊,共有10多位。营改增中,他们基本上都走上一线,参与了各个专班的工作。

  面对繁忙、辛苦、误解,他们异口同声:“这次经历,让我们全方位了解了税收管理的业务流程,感知了税收服务过程中的酸甜苦辣,也看到了老一辈国税人的敬业精神。更重要的是,我们不仅见证了历史,参与书写了历史,我们觉得值!”

  草长莺飞,风华正茂。在忙碌、辛苦和奉献的浇灌下,他们的人生梦想,恣意成长……

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