双11来临小心网购诈骗 去年武汉相关警情骤升

10.11.2014  13:26

  明日就是“双11”网购狂欢节。连日来,各路电商已经开始打折促销,市民网购热情大涨,一些骗子也嗅到“商机”,布下陷阱。

  武汉警方介绍,据统计,去年“双11”期间,武汉地区仅在淘宝网上就花销6.9亿元,居全国第8,而这一天武汉市网购诈骗警情比平时骤升三成多。

  昨日,武汉警方公布近期典型网购诈骗案例,并发布今年“双11”网购防骗攻略。

  骗术一:诱骗买家去ATM机接收“退款

  11月2日,汉口王先生在一家网店抢购了一件3000余元的名牌大衣,刚付款他就收到一条短信:“亲,您在网店购买的商品由于系统升级导致失效,请联系客服400-106-1169办理退款等业务。”王先生不假思索地拨打过去。“客服”说,因为系统原因网购失败,将办理退款。由于系统现在正在升级,退款要退到客户的银行卡上,并询问王先生附近是否有农业银行的ATM机。

  王先生顿时警觉,查看网购订单,发现交易正常。王先生询问网站官方客服,对方回告:“办理退款应该在网站内专用网页上申请,不需要到银行。

  警方提示:一些骗子以不法手段获取买家信息,还有些骗子群发短信碰运气,诱骗买家去ATM机接收退款,如果按其提示操作,就会把钱转走。

  骗术二:谎称换厂发货要上QQ重拍

  10月26日,汉阳陈女士在某网店拍下一双皮鞋。两天后她接到“卖家客服”来电,对方称那双鞋已卖断货,要从另外一个鞋厂发货,由于更换厂家,需要加陈女士的QQ,让她重新拍,并发来一个新的链接。

  陈女士要求直接用购物网站的专用对话工具联系,且退款后再拍。对方说换厂家发货,只能在QQ上操作。陈女士坚持意见,对方悻悻地挂断电话。

  警方提示:在网上交易,均应通过网站专用对话工具交流,一旦发生争议可以作为证据。

  骗术三:以“付款失败”诱入钓鱼网站

  10月30日,新洲李女士在网购时接到“卖家客服”电话称,李女士已下单成功,但付款没有成功,要她重新汇款,并发来一个网址链接。

  李女士没有多想,登录对方发来的网址,输入账号、密码和验证码。不一会儿,她的5300元钱被人转走。

  警方提示:对方发来的网址其实是钓鱼网站,买家在该网站输入账号、密码,就会被对方窃取,导致存款被转走。付款应通过正规渠道,资金安全更有保障。

  警方提示网购安全要领:

  1、严防钓鱼网站。市民应选择自己经常购买、全国知名的电商平台网购,不要在陌生网站购物。

  2、慎扫可疑二维码。不少二维码链接木马病毒的下载地址,扫描后手机会自动下载和安装,且在后台终端运行,窃取用户信息。

  3、网购别“脱网”。比如,淘宝网上有各类网店,其交易安全是由支付宝、“旺旺”加以保障的,购物时就不要脱离支付宝、“旺旺”。

  4、使用支付宝或货到付款。比如,在淘宝网购物应通过支付宝交易,拒绝在任何其它链接网站付款。也可以选择货到付款。

  5、网购注意保留凭证。注意保留聊天记录、交易记录,截屏交易网页。一旦出现纠纷,及时向消保委或工商部门投诉举报。发现被骗尽快报案。