精备宝马良驹 细查服务瑕疵 武昌南机务段蓄势待发备战“端午”小长假

28.05.2014  21:33
      今年“端午”小长假期间旅游、探亲多重客流叠加,针对新增10对动车、9对临客牵引任务的实际,武昌南机务段提前行动,精心组织,科学铺排,采取多项措施,全力确保节日期间旅客舒适、满意出行。

        这个段结合春检“回头看”活动,以客运机车为重点,组织技术、质检和检修等部门42名技术人员组成技术服务队,充实到整备场、检修作业区跟班作业,采取“一车一表”的形式,对全段248台机车进行一台不漏的专项检查,重点对直达客车、临客机车“五项”专检、出入库状态检查、油水砂整备作业以及机车动态故障处理等关键作业环节进行现场盯控。并抽调80名技术骨干成立7支“党员抢修突击队”24小时驻扎机车整备场,随时快速处理急难机车故障,保证机车健康上线。

        同时,这个段结合“三个出行”常态化活动,科学优化、调整值乘交路,合理调配人员,精心选拔技术精、业务好、操纵经验丰富、应变能力强的机车乘务员担当节日临客牵引任务。并结合“旅客满意、货主满意”主题活动,在动车组、客车乘务员中开展争当“驭龙先锋”、“金牌司机”立功竞赛活动,采取重点车站列车对标写实、添乘指导、运行数据检索分析、旅客满意度调查等方式,对每名动车、客车司机进行一次乘务作业标准化暨平稳操纵评分鉴定,查找乘务员在安全正点、列车操纵、制动机使用、设备应急故障处理等方面存在的不足,立查立改立行,进一步提高乘务员平稳操纵水平,精心为旅客打造安全、方便、温馨出行环境。截止目前,这个段已整修机车192台,处理各类活件536件,培训鉴定机车乘务员936名。