春节快报 第7期 春节“黄金周”假日旅游情况综述
2016年春节黄金周，我省假日旅游产品丰富，节日氛围浓郁，市场活跃兴旺，秩序安全井然。春节期间天气整体较好，荆楚大地处处春意盎然，广大群众纷纷携亲伴友，登高揽胜、感受热汤白雪、开展游园祈福活动，旅游市场呈现一片繁荣兴旺景象。在省委省政府的正确领导下，在全省各级假日旅游机构的统筹协调下，各相关部门和旅游单位精心组织，通力合作，全省无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生，实现了春节假日旅游“兴旺度、满意度、安全度”三统一。据统计，全省共接待国内外游客1810.19万人次、同比增长10.07%，实现旅游收75.16亿元、同比增长11.36%。
一、冬游湖北渐成品牌。温泉与滑雪是我省冬季两大主打产品，改变了传统的淡季格局。猴年新春，冬游湖北的市场半径明显扩大，品牌效应初显。神农架两大滑雪场7天共接待26.53万人次，同比20.58%。其中，来自广东、重庆、湖南、安徽等外省市的团队游客就已占到四成。省中青旅在春节期间共接待来自广东的滑雪游客近3000人。峡州国旅接待广东、上海、安徽等各地滑雪游客近2000人。温泉旅游产品格局不断优化，随州西游记温泉主打亲子游市场，7天接待游客达3.1万人次，其中河南、陕西等省外游客1.2万人次；赤壁春泉庄以轻奢主义见长吸引白领市场人群，每天达到预约接待上限，其中湖南等地游客占30%；罗田三里畈温泉以“活力型养生”打造第六代温泉养生产品，市场表现十分抢眼，7天共接待游客2万人次，其中安徽游客3000人次。应城汤池温泉、嘉鱼山湖温泉、荆州悦兮半岛温泉、英山毕升温泉等都呈现出一房难求的火热景象。
二、淡季营销成效显著。近年来，我省恩施大峡谷、三峡人家等各大高品质景区着力在冬季做好淡季促销，成功吸引到游客欣赏我省冬季美景。恩施旅游企业在美团网等推出的恩施大峡谷女儿寨酒店住宿+门票套餐、华龙城酒店+景区门票套餐等优惠活动在各大终端成交都十分活跃，恩施大峡谷7天共接待游客达 1.4万人次，来自外省游客占70%左右，其中重庆和湖南的自驾游客达3800人次。宜昌旅游企业在美团网推出的“美团直通车”三峡人家+西陵峡谷风光一日游产品也有不俗市场表现，三峡人家7天共接待游客达5.49万人次。长江游船旅游产品仍然受到市场青睐，长江2号游船春节期间开船2个班次，上座率90%以上，游客以福建、上海、浙江、安徽、江苏等外省游客为主。我省其它5A级景区仍接待游客的主力军。春节7天假期，我省传统景区继续成为接待游客的主力军。黄鹤楼接待游客9.18万人次，旅游收入653.67万元，同比分别增长9.14%和10.22%；武当山共接待游客19.2万人次，旅游收入13724.4万元，同比分别增长8.38%、19.97%；三峡大坝接待游客4.92万人次，旅游收入236.91万元，同比增长32.59%和33.75%；木兰天池接待游客0.64万人次，旅游收入77.3万元，同比分别增长8.69%和10.23%；神农溪接待游客1.07万人次，旅游收入162万元，同比增长4.56%和6.89%；东湖风景区接待游客26.91万人次，旅游收入1089.71万元，同比增长9.76%和10.12%；清江画廊接待游客4.2万人次，旅游收入504.78万元，同比增长11.25%和13.05%；
三、民俗旅游多姿多彩。全省各地依托重点旅游景区和乡村旅游资源，围绕过年习俗，推出赏花、灯展、游园、庙会等一系列丰富多彩的“年味”旅游活动，极大地激发了人们出游的热情。武汉市围绕“闻香赏花”、“闻香探民风”等主题，推出了东湖赏梅游、园博花灯游、汉味风情游、科普奇幻游、乡村休闲游等五大主题、20余项年味浓浓的文化旅游活动，让市民和游客在武汉玩转七天不重样。正在举办的第十届中国（武汉）国际园林博览会，在春节期间开放夜场，推出园博园花灯会暨汉口里庙会，武汉欢乐谷首次推出奇幻灯光节，东湖海洋世界、武汉极地海洋世界、武汉科技馆、武汉动物园都针对春节旅游市场推出了各式各样的活动；满载新年愿望的“红灯笼” 汉秀剧场春节期间汉秀每日上演2场，上座率达到80%。“武汉双娇”另一娇——电影乐园，也因其兼具尖端科技设备带来的超凡体验及舞龙醒狮、捏面人、剪窗花、吹糖人、画糖画等久违民俗感受，一跃成为猴年春节最热门亲子游目的地；赤壁古战场景区推出的花灯秀不仅吸引游人，也引来大批媒体关注，大年初五更亮相央视新闻频道共同关注栏目，进一步抬高赤壁古战场的人气指数，大年初六长假最后一天，赤壁古战场接待人数有增无减，达8.6万人次。宜昌首届西陵峡庙会在西陵峡口风景名胜区拉开帷幕，活动现场有嫘祖施粥、嫘祖祈福等丰富多彩的互动活动，有民俗味道浓厚的民俗演出和《三峡绝代风华》现代光影秀，还有“寻找宜昌最好的手艺人”活动，数十位美食手艺达人为游客呈现多种美食。三峡九凤谷为游客请来了各种可爱的小动物，并上演“萌猪赛跑”；襄阳、咸宁、荆州、十堰、黄石、荆门、孝感、潜江等地也推出了一系列游园、庙会、灯会、花会、民俗文化周等活动，受到游客的热捧。
四、荆楚年俗吸引海外华人。近年来加大对海外华人的市场营销，在春节期间成效明显。最为抢眼的是新加坡华人市场，自2015年1月我省在新加坡成立湖北旅游新加坡推广联合体以来，双方业界联合推出了“漫游花城武汉+仙山武当之旅”、“奇幻恩施+秘境神农之旅”、“奇幻恩施+雄伟壮丽长江三峡之旅”、“武当山+雄伟壮丽长江三峡之旅”、“问道武当新年祈福之旅”等7－9天的深度游线路，联合新加坡电视媒体打造的“明星带你游湖北”精华游成为新加坡旅游名牌产品。2016年春节新加坡与武汉的双向包机更是联合体的一次集中成果展示，6－8日，由武汉大唐国旅承接的近500名新加坡游客分3批抵达武汉，陆续开启武汉-随州-襄阳-武当山的7天新春祈福之旅。我省主营海外华人旅游市场的旅行社几乎每天都有团队进出。湖北省海内外旅行社累计接待马来西亚游客6批次，游客达200人；湖北嘉程国际旅行社累计接待港澳团队4批次，游客120人。在产品方面，海外华人除传统的武当山等经典景区以外，随州炎帝故里、园博园等都成为游客喜爱的项目。
五、全域旅游态势初显。在全域旅游的背景下，全省各地拓展旅游吸引物范围，推出多项旅游产品试水春节市场，成效显著。荆门在传统的明显陵之外，新增了钟祥博物馆、万紫千红植物园、京山茶花园等一批新景区。各具特色的乡村旅游产品和线路，吸引了大批自驾游客。据统计，春节7天，京山茶花园日均接待游客1000人次，漳河周河村百合花基地日均接待游客500人次。鄂州市A级景区全部取消门票，各大景区根据自身特点策划活动，为游客呈上文化大餐，莲花山景区举办游乐场办卡优惠，散文摄影征稿大赛等活动；西山风景区举办大型庙会；鄂州市博物馆举办易中天品三国等文化活动，7天全市A级景区共接待游客37.1万人次。鄂州的锦绣吴都、梧桐湖渔民山庄等农家乐也通过营造浓郁乡村气息的春节氛围，生意兴隆。宜昌秭归县主打全球柑橘故乡，吸引游客采摘柑橘、看秭归古建和探访屈原祠等项目；恩施盛家坝、枫香坡、宣恩伍家台等乡村旅游点深受欢迎，游客争相前往。旅游饭店和农家乐推出的不同价位的土家团年宴，充分展示恩施的富硒美食文化，让游客一饱口福；黄冈各县区围绕过年习俗，推出赏花、灯展、游园、庙会等一系列丰富多彩的民俗文化旅游活动，充分展示了乡村传统文化的魅力，极大的激发了人们出游的热情，游人既可赏灯，又可赏民俗表演，口尝美食，还拉动了周边景区的人气攀升；黄石大冶的上冯村、武汉蔡甸的绿道等非常规旅游景点都是人气畅旺。
六、文明旅游蔚然成风。近年来，我省以及全国都在大力倡导文明旅游。自2015年起，我省要求所有外出旅行团队均实施“行前教育、行中引导、行后总结”，倡导文明出行、文明排队、文明用餐、文明观演的新风尚。节前我省还专门下发通知要求各地进一步做好春节旅游供给，引导文明旅游。从黄鹤楼、武汉东湖、木兰天池、荆州古城、恩施大峡谷等重点景区反馈的情况看，今年春节游客的文明旅游素质改善明显。景区内随地吐痰者、信手涂鸦者、乱扔杂物者、大声喧哗者、插队加塞者明显减少。无论在机场、车站、码头，还是各旅游景区，旅游乘车、旅游购票、旅游游览秩序井然。在各大餐饮店，食物浪费的情况大幅减少，游客普遍养成了吃多少点多少，吃不完打包带走的良好习惯。各宗教旅游景区通过指定燃香地点，限制敬香数量，规定香体规格等措施，数以万计的游客自觉不超范围、不超规格、不超数量烧香。
七、旅游市场安全祥和。今年春节，各地都把旅游安全作为第一要务。2月6日凌晨，台湾高雄发生大地震，省旅游委立即要求各赴台游组团社切实加强团队监控，后续团队及时调整行程，确保团队安全，经逐一核实，我省团队游客均平安。武汉市旅游局派出巡视组对武汉科技馆、园博园等人流聚集的重点地区进行了实地巡察，指导景区开展旅游安全疏导。东湖风景区、江滩东湖风景区为提升游客舒适度，成立了专班，每日下午对景区内休闲娱乐项目的安全、清洁、活动组织等进行专项检查。在天河机场，武汉市旅游局巡视组对出境游团队的手续规范，服务标准进行了抽查，对领队做好文明出行和安全出行工作进行了提示。神农架春节黄金周旅游接待指挥部要求各旅游接待单位坚持“我们同行”核心理念，践行“我尽心，您满意”的服务宗旨，以优质的服务迎接每一位游客。为保证游客安全，滑雪场采取了分量分批限行的措施，每天分三批进入滑雪场，每次进入人员1500人。武当山特区工委书记、管委会主任吴先锋专程去景区检查旅游安全运营情况，强调要切实为了保障游客各方面利益，不让一位游客在武当山受委屈。全省旅游接待运行平稳，旅游市场秩序良好，无重大旅游投诉，无旅游安全事故。(省假日办)