曾都水利局着力提升服务水平

（郭定方）今年以来，曾都区水利局积极探索干部管理模式，突出“三抓”强化管理，努力提升为民服务水平，力促各项工作再创佳绩。 

抓学习常规化，提升为民服务能力。定期集中组织学习党的十八届四中、五中全会精神，《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》及新时期党的各项水利法律法规等理论知识，同时要求干部加强对业务知识的学习，熟练掌握日常业务，更好地帮助基层群众解决疑难问题。 

抓行为规范化，提升为民服务质量。牢固树立纪律观念，建立健全从严落实服务标准承诺的有效措施，从规范业务流程入手，以方便群众办事为出发点，进一步规范和监督行政行为，提升工作效能，树立部门新形象。 

抓群众满意度，提升为民服务意识。始终秉承“以人为本，高效服务”的原则，想群众之所想、急群众之所急，为群众提供高效、优质的服务。从服务大厅入手，强化政务公开和群众评议，有效杜绝敷衍搪塞、推诿扯皮现象。