提前15天火车票退票不收费 3日起调整退票改签方案

    楚天都市报讯 （记者程凤 通讯员张琦 方昉）武汉铁路局昨日介绍，自12月3日起，铁路部门将调整退票、改签规则：提前15天退票不收退票费；开车之后，旅客仍可改签当日发、到站城市相同的其他车次。

    今起，火车票预售期将从20天逐渐延长至60天。12月6日以后，预售期维持在60天。铁路部门预计，预售期延长后，退票、改签数量会有所增加。

    对此，铁路部门优化退票、改签规则，自3日起，旅客在列车开车前15天以上退票，将不再付退票费；15天以内退票，仍按现行的“梯次退票费”执行，即开车前48小时以上的，退票费为票价5%；开车前24小时至48小时之间为10%；开车前不足24小时为20%。

    此外，改签车票的时间也有调整。开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。开车前48小时以上，可改签预售期内任意车次；48小时以内，只能至票面日期当日24:00之前的其他车次。不过，改签车票的前提是要与已购车票的发、到城市相同，且有余票。

    以2015年2月5日11时武汉至广州的G1005次列车为例，2月3日11时以前，可改签预售期内的任意车次；2月3日11时至2月5日11时，可改签2月5日24时之前，除G1005次以外的其他车次；2月5日11时以后，也可改签5日24时之前的其他车次。

    武汉铁路局表示，这些措施，可以更好地方便旅客出行，同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。

（实习编辑：王若嘉）