【湖北日报】愿包容与友善成为医患常态

02.09.2014  12:52
“科学追求的是真,文学追求的是善,艺术追求的是美。医学应该是真善美的完美结合。没有相当的内心定力,是很难胜任的。你不容易!”昨日,看着著名药理学家、中国工程院资深院士秦伯益老先生给自己发来的第六封邮件,中南医院综合医疗科副主任医师金雅磊心中涌起一股暖流,在回信中她写道:“希望有一天,医患关系能变得和谐,生活永远是艳阳天。” 此前,金雅磊在《光明日报》上以《常常去帮助 总是去安慰》为题,发表一篇“医生心里话”,感动众多读者,也深深打动秦伯益院士。   老年病房里的全科医生   昨日7:15,金雅磊来到病房,换上白大褂就向值夜班医生、护士了解重点患者体征状况,做好交班“衔接”。而在此前的两天里,她仅睡了7个多小时。“前天7点开始上班,当天值夜班没回家,紧接着,昨天上午半天门诊,门诊结束本来可以回家,但想着几个重点住院病人,还有几人要出院办手续,我又去病房工作到下午。回去睡了一觉,今天上白班。”金雅磊介绍,没规律的作息,是所有医生的常态,连续40小时甚至80小时工作也常有。 年届不惑的金雅磊,从小喜爱文学。但弟弟被怪病折磨了近十年后离世,让正在读高一的她改变志向:做一名医生。在高考填报志愿时,她所有志愿填报的都是医护专业。今年,金雅磊整整从医25年。 综合医疗科是老年病科,患者大多行动不便,身患多种慢性病。年龄最小的患者70岁,80岁以上的患者是主体。“这要求医生必须更注重整体医治,需要更多时间和精力的投入,需要更多的耐心与爱心。” 交班结束后,金雅磊开始查房,她有两个独特的习惯:随身带一个脉搏血氧饱和度仪,轻轻夹在病人手指上,及时掌握血氧供给;一个微型记录本,备忘当天的患者医嘱。 “患心脑血管等慢性疾病的老年人病情变化时,体征有时不易察觉,但血氧指标往往能提前预示;工作忙时,可能忘记一些重要事项,但对患者可能就是致命延误,记下来可以保证万无一失。”金雅磊解释。 在为8名管床患者做完例行查房后,已近10:30,金雅磊回到办公室,在电脑前开始仔细填写病历和患者出院小结,期间不停有患者家属前来了解病情,金雅磊一直微笑耐心地解答。   “婆婆妈妈”的医生令患者偏爱   在金雅磊办公桌上,放着一部手抄本《金刚经》,古色古香,线装制作。 金雅磊很喜欢这本书。这是不久前,一位85岁的老奶奶用3周时间,一字一字抄写下来,送给金雅磊的出院感谢礼。老人说,金医生有一颗佛心,让自己和老伴儿感受到慈悲为怀般的温暖。 几年前,奶奶的老伴因高血压和心衰在金雅磊这儿就诊,检查时发现老人还患有肝癌。金雅磊安抚他:“别怕,我们一起努力战胜病魔!”之后,金雅磊会同其他科室制定了一套较温和的治疗方案。经过几个疗程后,老人的肝癌肿瘤居然奇迹般地消失了。 采访时,一位名叫肖友云的患者找金雅磊办理出院手续。这是她第一次来中南医院就医,爱笑的金医生让老人记忆很深:那天,看病的队伍很长,金医生对每个人都问得很过细。前面的一位患者说自己吃不惯颗粒太大的药物,金医生就给他更换了几种颗粒较小的药,还叮嘱并写下服药的剂量和次数,“这个医生很和蔼,值得信任”。 复印完病历、出院小结,金雅磊还额外交给肖友云一张打印好的出院后服药清单,精细标注服用剂量次数时间,只为方便视力不好的老人。   以心换心解心结   采访中,金雅磊说,包容与友善是医患之间应有的心态。 金雅磊回忆了一位老人给自己带来的诸多感动。 四年前,一位“老八路”在金雅磊所在的科室住院。由于子女身体也不太好,老人只能以医院为家。 家有八旬老父亲的金雅磊知道,老人最盼着过生日。老人住院期间,她和护士长悄悄准备了一场生日会。老人生日那天,大家簇拥在老人身边,一起唱生日快乐歌。老人指着金雅磊对所有来看她的人说:“这是我女儿……” 老人吃不惯医院食堂伙食,金雅磊和同事就经常从家里带些饭菜给她。“老人最喜欢吃我烧的肉末豆腐和肉丸子了。”金雅磊说,她还特地托人从老家给老人带来红皮花生。 真情付出,让金雅磊收获了老人的亲情之爱。有次上夜班她忙得没空吃饭,在查房时,老人塞给她一杯酸奶:“我知道你没吃饭,快喝。”金雅磊说:“谢谢,我待会就喝。”不料老人瞪了她一眼:“不行!你现在就喝!喝完再走。”一个月前,老人含笑离世。“老吾老以及人之老”,金雅磊希望天下的子女们有空要多陪陪老人,“生理上的疾病我们可以救治,但心理上的孤独更需要家人的温暖。” 患者给自己带来的感动、秦伯益院士的鼓励,让金雅磊备感温暖。她在给秦伯益的一封回信中说:“与其诅咒黑暗,不如点亮一盏明灯。在医患关系如此敏感的今天,医务工作者只有以心换心做好自己,才能得到大家的认同。” (来源:《湖北日报》2014年8月28日第七版)

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