旅客马虎丢钱包 动哥服务见真情
06.01.2017 15:33
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
原来，由武汉客运段汉口动车组车间担当的D3083次动车组列车，在汉口站开车不久，列车安全员闻军依照惯例巡视车厢，当走到2车3A座位时，发现座椅垫有些倾斜，他立马上前准备调整复位，却意外地在座椅夹缝间发现了一个黑色钱包，经询问周围旅客，都说不是自己的。闻军立刻用对讲机呼叫高车长，一起打开钱包核查。钱包里有现金3200元，银行卡四张，通过交互机查询，该座位上的旅客购买的是南京南到汉口的车票，已经下车了。正在此时，12306服务热线转来了旅客寻找遗失物品的电话，高车长及时与熊先生取得了联系，同时约好，新年第一天，列车返程时将钱包完璧归赵。
元月一日，新年第一天，在汉口火车站站台上，旅客熊先生从安全员闻军手中接过了遗失的钱包，感激地对列车工作人员说：“是你们及时的电话，缓解了我紧张的心情，由惊到喜，真是一个难忘的跨年夜啊！”
列车工作人员也提醒各位旅客，春运将至，辛苦了一年的农民工，将陆续返乡，请务必妥善保管好自己的随身携带物品，以免遗失。
本文来源: 武汉铁路局
06.01.2017 15:33
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局