多部门或出台新规 旅游时游客自愿给导游小费

　　 旅游的时候，该不该给导游小费？

　　日前，国家旅游局等多部门联合发布《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》，指出旅行社要“探索建立基于游客自愿支付的，对导游优质服务的奖励机制”。旅游业内人士解读，导游收小费或将成为趋势。“金九银十”的两个小长假和一个黄金周即将来临，不少市民正在为出游做准备，这一话题在市民中引发热议。

　　市民：没有给小费的习惯

　　“我报过的旅游团不下10个，从没给过小费，导游也没找我们要过小费。”昨日，家住汉口常青花园的退休职工余女士说。

　　也有不少旅游达人说，目前国内游一般不给小费，但出境旅游时，会在团费之外给领队80至100元不等的额外费用，由旅行社在收取团费时一并收取。“国内游客没有给小费的习惯。”市民李小姐说，去年她到巴厘岛旅游，领队建议她每天给导游两万元卢比(约人民币10元多)小费，让她很吃惊，但最后还是给了。

　　事实上，我国游客出境游一般都会给导游、司机，酒店、餐厅服务人员支付小费，但在国内一直没有支付小费的习惯。

　　如果“小费”合法化了，你会给吗？昨日下午，记者通过微信展开调查，参与调查的24位网友中，仅5位市民表示“如果服务特别周到会考虑给”，其余19位市民表示“已经付了团费，不需要再给”。

　　导游：小费只是锦上添花

　　“如果团里其他人给了小费，我不给，导游是不是要‘摆脸’给我看？”报了国庆期间去三亚的张女士对“小费制”有些担忧。

　　在武汉一家旅行社工作了6年的导游王琪说，这类担心没有必要。他说，小费数额不高，十几元、数十元皆可，完全基于游客自愿。

　　刘茜是武汉一家知名旅行社的导游，她常年带团去泰国和韩国。她坦言，小费一般都很微薄，不会是工资收入的主要部分。

　　业内：改革导游薪酬体制

　　早在2012年，携程就在业内首次大规模试行国内游小费制，但效果不佳，不久便暂停了这一项目。

　　昨日携程华南(华中)地区负责人表示，准备在适当的时机重启国内游小费制。

　　中国旅游研究院武汉分院负责人昨日称，真正改善导游待遇，提升游客体验，关键还是要全面推进导游薪酬体制改革。

　　省中青旅介绍，该旅行社已经推出了首个导游激励计划，保障导游工资超5000元，并通过评比星级导游增加奖金激励。“这意味着今后导游服务开始公开透明了。”省旅游局相关负责人表示，未来导游还可能明码标价，让游客真正为服务买单。 (编辑：丁喆)