【战“疫”故事】华烽余:年轻人就要有年轻人的担当

13.03.2020  02:41

(来源:文学院)

通讯员:董莹莹、甘禹

全国疫情牵动着每个中华儿女的心,作为珞珈学子,武汉的疫情牵动着我们每一个人的心,盼着早日回“”。在抗击新冠肺炎疫情的过程中,有这样一群武大人,主动选择做一颗螺丝钉。哪里需要,他们就出现在哪里。一个红袖章,一件防护服,都是这些志愿者们忙碌的身影。

武汉大学文学院2018级汉语国际教育硕士华烽余同学就是这其中的一员,这个文学院的姑娘,正在一线参与社区志愿者服务工作,我们邀请这位优秀的武大青年学子分享她的社区志愿者服务经历。

华烽余同学家住武汉市硚口区,疫情刚爆发时,她就想着能不能做点什么。但自己缺乏医疗背景知识,家里也没有车不便出行,就只能在家想着不出门为社会做贡献。后来她看到,小区里生活物资紧张、居民采购不便,就想到也许社区需要志愿者帮忙。于是,在二月中下旬的时候她便联系了社区的工作人员,社区工作人员回复说他们很是缺人。当社区第二次打电话联系她时,她立即前去报道。就这样,她来到了武汉市硚口区长丰街长风社区,成为了一名社区志愿者。她的家人十分支持她的决定,烽余同学的妈妈说:“年轻人就要有年轻人的担当!

烽余同学说,从3月2号开始,她就在长风社区做起了志愿者,每天基本上都要服务8小时以上,有时会加班到晚上七八点,周末没有休息。“疫情不结束,我们就不能休息!”她说。目前,她所服务的社区目前不再有疑似新增了。

她所生活和服务的长风社区有居民近万人,而社区包括志愿者在内的工作人员只有二十几个,人手紧张,工作量却不轻。社区情况特殊,老人、低保户很多,还有一些孤寡老人和残疾人等,平常的吃饭、取钱、买药和看病等都得靠社区联系、帮忙。老人们大多不会使用微信,线上团购等手段在社区难以推行,物资、医疗、用车等方方面面社区工作人员必须做到亲力亲为。

作为一名社区服务志愿者,在这特殊时期的特殊岗位上,得承担着很多工作,她每日固定的工作有:登记居民需要的生活物资、挨个打电话联系居民领取并做好记录;小区处于封闭式管理,居民前去去医院就医要登记具体信息,以便为其约车;为有存取款需要的居民登记存折信息,联系银行替居民去银行办理取钱或转存等业务。此外还有很多细枝末节的小事要做,整理表格、清点二月以来社区接收的物资等等。


她谦虚又动情地讲道:“我没有什么医护经验或计算机等特殊技能,所以我想在细节上做到位。社区工作繁杂没有定数,我就一项项梳理下来,尽可能让居民们生活得便利些。现在做了一个多星期了,感觉自己已经成为社区工作集体的一个部分,我绝不当逃兵,一日不解封就一日不撤退。

有时居民也会不理解她的工作,偶尔也有抱怨的时候,听到这样的话,她心里五味杂陈,但她却说,作为一个武汉人,她能理解邻居们封闭久了有情绪,尽管自己的工作辛苦,可难以做到面面俱到,自己会努力满足居民切实的生活需求,解决他们面对的困难。而更多时候,社区居民们送来的是体谅与感谢,体谅他们的不容易与辛苦,感谢他们不辞辛劳的付出,每当这时,她的心里都是暖暖的。

她提到,在刚做志愿者的那几天,常常会被自己形形色色的“肤浅”触怒;会因为一位需要前往另一个小区照顾瘫痪女婿的大姐而眼眶温热,会因为高龄的独居老人感到莫名的难过,感觉自己还是个不成熟的“大小孩”,没有学会聆听并承受人生的这些故事。但是,对于我们来说,华烽余同学是个勇敢的女孩儿,她更加有勇气、有担当地走上了抗疫服务的一线,做着那些看似微小但又伟大的事。

本应在2月份前往巴西孔院做汉语教师志愿者的她,由于疫情的影响,外派事宜暂时搁置。作为一名武汉大学文学院的研究生,她也面临着准备论文开题和写作等事情,但现在社区居民更加需要她,志愿者服务工作繁忙。她说:“先做好社区服务志愿者的工作,待疫情得以控制之后才能再继续准备毕业论文,一定不影响论文的提交。


作为身处抗疫服务一线的武大青年学子,“90后”的她说,这段时间真切地领悟到,一线工作人员辛苦付出,国家各项措施逐步推进,一切只为取得最后的胜利。武汉是一座英雄的城市,武汉人民是英雄的人民,不论是居家隔离的市民们还是挺身而出的志愿者们,相信不久之后武汉就能打赢这场疫情阻击战。“我们因这场疫情在人情之间多了一分联系,性情之中多了一寸坚韧。希望大家能够耐心等待春暖花开,因为我们必将迎来那天!”烽余同学说道。

面对国家,面对社会,青年人要有自己的责任和担当。抗击疫情的前线,许许多多像烽余这样的武大人、文院人为武汉、为湖北、为中国贡献自己的力量,体现着“自强、弘毅、求是、拓新”的武大精神。

(编辑:曾文晖)