京东挽救拍拍对抗淘宝 欲引中小商户“出淘”

12.06.2014  11:40

    6月5日,已是京东旗下子公司的拍拍网宣布重启,以改造C2C生态的名义宣战,又一次将矛头对准淘宝。

    2005年9月,腾讯上线拍拍网,比淘宝网成立晚了两年。但淘宝近年早已将对手抛在身后。易观最新数据显示,2013年C2C市场交易规模达1.09万亿元,淘宝网销售额占中国C2C市场交易份额的96.5%,剩下部分是拍拍的份额。易趣已经不在统计口径之内。

    悬殊地位的形成当然不只是两年的时间差,却能够说明,有庞大的流量支持并不足以成就一个优秀的电商企业。

    2014年3月,腾讯入股京东,并将B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网,以及易迅网少数股权打包卖给了京东。这一次,京东能让拍拍“复活”吗?

     拍拍:先不急赚钱

    2006年,淘宝开启“招财进宝”收费服务,拍拍立即推出“蚂蚁搬家”,打出免费大旗试图引导卖家“出淘”。很快,淘宝停掉“招财进宝”再次免费。拍拍渐渐陷入沉寂。

    与上一役不同,拍拍这次针对的是淘宝已经非常成熟的生态系统,对中小商家痛恨的“流量费用昂贵”、“搜索倾向性”等问题发起声讨。

    “其他平台为了经济利益最大化,会不断鼓励商家多买广告,同时在搜索渠道上补贴尽可能倾斜于广告商家,导致搜索流量分发里过于强调广告销量的贡献度。中小卖家想生存,就不得不选择广告投入……”拍拍在发放给中小商户的解释材料中称,“在拍拍的搜索平台上,更看中的是卖家的服务、运营能力和商品质量,只要卖家足够优秀和努力,都有机会获取优质的流量资源,享受公平的发展机会。

    例如,在搜索规则上,拍拍网承诺,将会极大降低销量的权重分,商品质量、相关人际关系推荐的分数则要有所提高。销量有一定比重,但绝对不是最关键的因素。

    拍拍网内部人士告诉新京报记者,“其他C2C的商业模式是广告模式,在流量分配体系里面,会把商品因素放得非常重要。流量最多的是销量大、价格低的商品。对卖家来说,就要不停地买流量、刷爆款、甚至刷单。

    据其介绍,拍拍希望创立一个全新的C2C生态。“京东物流配送、增值服务等会是拍拍商业模式重要组成。不会过分追求广告收入。

     或是新店的机会

    想颠覆原有生态,拍拍首先要博得中小商户的“芳心”。据记者了解,5月中旬至5月底,拍拍网已在北京、广州、宿迁等地聚集部分中小商家召开沟通会。正式的招商大会也即将举办。

    据参会卖家透露,大家对现有淘宝体系的意见包括:淘宝广告费等推广成本高、大量低价低品质产品会在淘宝排名靠前导致劣币驱逐良币等。“拍拍在流量分配上应该倾向于优质商家,不单纯以销售量为基准,应该注重好评度、投诉率等指标。”有卖家称。

    商家们对新拍拍的期待还是集中在QQ引流上。有商户提出,可以通过QQ流量进行客户梳理,保证导入有效流量;还建议利用QQ的优势,以同城沟通等本地生活方式增加用户间交流和客户黏性。

    有的小卖家还要求拍拍:不要一味拉“淘品牌”入驻,去帮助小卖家成为大卖家,形成“拍品牌”。

    开有蒂诺克男鞋品牌网店的马经理表示,过去由于拍拍上用户少,虽然在拍拍开了店但一直搁着,主要还是顾淘宝、天猫。近来有所变化。“拍拍开始有广告、运营人员主动找来沟通,小二拉群以后都耐心解答,对于产品定位、营销一对一地辅导。最近优惠政策不少,我们参与审核资质,然后广告费用可以1:1返还。

    他感慨,种种的待遇在淘宝可是消失已久了。聚划算一开始也不需要费用,后来就出了一个“坑位费”,进去的人多,很难赚钱。

    “特别对于新店,如果刚开始就在淘宝做不会有自然流量,人力资金成本都很高,很难做出头。现在进来拍拍可以重新开始,一切打乱重来。”马经理称。

    OSA服饰品牌分销部负责人樊华则表示,作为卖家加入拍拍不意味着真的想要“出淘”,只是不希望把鸡蛋放在同一个篮子里。“身家压在同一个渠道,一旦规则改变,风险太大。