潜江市局认真抓好限时办结 力促不动产统一登记工作提效

　　一是科学设置窗口岗位。按照“业务流程+业务类别”设计窗口岗位，突出分类分工。制定数据关联、受理初核、复审、核定、登簿、缴费、缮证等流程；共设不动产统一登记受理窗口14个，包括6个登记受理窗口、4个抵押受理窗口、2个查询查封窗口、2个补录窗口。根据业务工作需要，对工作人员进行配岗和分组管理，共设置8个工作小组、51个岗位，确保不动产登记大厅各项业务工作正常运行。

　　二是强化服务效能监督。落实领导带班值班制度，负责大厅的现场管理和业务指导；设置导询台，指导协助群众有序办理业务；加强责任意识教育，强化督查考核，激发干部职工干事的内在动力和工作激情，提升履职尽责能力，做到人人有责任，事事有人抓，件件有回音。

　　三是提升效能限时办结。实行首问责任制，限时办结。目前，抵押注销、查封、异议登记随到随办，且做到抵押登记在7个工作日内办结，日常转移、变更登记等在15个工作日办结。通过窗口管理、业务培训等方法实施不动产统一登记后，潜江市解决了原先因房产、土地分别登记而手续繁琐、费时费力、人多拥挤的问题，服务效率大大提升，办理时间至少缩减一半。