房县环保局坚守环保底线 打造过硬作风 服务绿色发展

　  今年以来，房县环保局坚持把践行群众路线，提升环保形象作为工作重点，公正执法、文明执法，采取“望、闻、问、切”四字方针全面服务县域经济发展，推进环保工作上台阶。

　  “望”——主动监察，及早发现。上半年对全县22家医疗危废物和辐射专项检查工作，核查医疗危废物0.36吨，完成4家产生工业危废物企业登记工作，核查工业危废物2.02吨。成立了2个企业环境风险隐患排查整治工作督导组，对全县的环境风险隐患排查整治工作进行了督导。并组织专项行动，及时发现问题，将污染隐患提前扼杀在摇篮里。监察大队通过不定期夜查、驻厂蹲点等方式，主动出击，加密对重点排污企业、河流断面进行现场监察、监测力度，对辖区内的环境污染真正做到了情况明、底子清。对存在的问题做到了早发现、早预防、早处理，力争从源头上预防，从苗头上化解矛盾。截止到目前，环境监察大队共出动执法人员100人次，对36家企业下达了整改通知书。扎实开展了库区周边环境整治，确保完成“一库清水送北京”的政治任务。

　  “闻”——畅通渠道，了解民情。通过“12369”环保热线，深入了解人民群众对环境信访问题的诉求，倾听群众的呼声。提高了公众的环保知情权与参与权，扩大了环境监督的覆盖面；通过现场执法，暗访夜查，走访群众，及时了解最新的环境污染线索，并启动信访、监察、监测、污控联动机制，密切联系，加强合作。截至目前，共接待群众投诉46件，现场调查处理45件，网上投诉35件，现已回复35件，处理率和办结率均为98％以上。

　  “问”——摸清情况，热情服务。局领导和执法人员经常主动到企业了解情况，询问存在哪些急需解决的难题。及时掌握企业在发展过程中产生的新问题，对于企业遇到的疑难问题积极“出点子、想办法”给予帮助。截止目前，共帮企业寻求污染治理方面的信息6条，通过帮助企业改进治污工艺、运用先进技术等方式，帮重点企业解决了生产和治污工作中存在的10多个难题。通过热情服务、文明执法，不但督促企业环境保护工作上了一个新台阶，而且拉近了与企业之间的距离，受到了企业的一致好评。

　  “切”——找准“病因”，开准“药方”。每两周召开一次中层以上干部碰头会，局主要领导主持并听取各分管局长和业务股室汇报。对重点问题集体研究，及时提出整改意见，“找病因、开药方、下猛药、出重拳”，及时解决企业存在的问题，提出具体的整改措施，实行“挂单销号”制度。截止目前，已对“零点行动”执法检查中存在的3家企业进行了督办整改，并对进展工作开展后督察，确保按时销号。