我省旅游业“十二五”回眸

湖北日报讯 记者陈熹 通讯员曹巧红 程芙蓉

能直飞的地方越来越多，来湖北的游客逐年增加，旅游产品更丰富，景区颜值更高，因旅游而致富的人越来越多……“十二五”期间，我省旅游业的“越来越多”不断增长。

这5年，我省旅游总收入跃居全国第十位，旅游总人次居全国第八位，旅游经济总量位居全国前列，迈入“旅游业第一军团”，助推我省绿色发展。

升级资源大整合

5年来，我省旅游产业不断提档升级，最直观的就是旅游景区。

今年新晋5A景区恩施大峡谷为创建5A，投入13亿元进行改造升级。其中投资1.5亿元的客运索道，游客乘座率由当初的40%提升到70%；投资2.5亿元的大型山水实景《龙船调》，重要节日场场爆满；投资2.3亿元的游客中心综合服务枢纽，仅生态停车位就有3500个。

景美了，路好了，人多了。历经“脱胎换骨”，恩施大峡谷成为我省继“一江两山”经典景区后的市场新贵。仅今年黄金周的第五日，该景区就接待游客2.5万人。而在2009年前后，当时黄金周期一天也就三五百人。

恩施大峡谷是我省景区提档升级的一个缩影。“十二五”收官之年，我省5A景区总数达11家，总量跃居全国第三位。而在“十一五”末的2010年，全省5A景区仅2家。

除了景区，全省旅游基础设施建设、旅游配套服务、旅游产品等都在提档升级。今年我省实施的“厕所革命”，让全省各重点景区、旅游道路等旅游厕所焕然一新，从细节入手，让我省旅游产业更精细，更完善，更具竞争力。

创新产业大融合

新的旅游需求，催生了新的旅游形态。

乡村游、温泉游、养老游、研学游、体育游；旅游电子商务、自驾车旅游、房车旅游……“十二五”期间，我省新的旅游产品和旅游业态越来越多，已初步形成了观光、休闲、度假相结合的旅游产业体系，助推了一、二、三产业的转型升级。

乡村旅游作为近年来我省最为火爆的旅游产品，把靠天收的农业变得更加值钱，把无人问津的山水变成金山银山，捎带着，还带火了农产品产业链和农家乐。据省假日办介绍，仅今年“十一”期间，全省乡村游就接待人数1370万人，占全省旅游总人数的近四成。

据统计，截至2014年底，湖北近5年共筹集资金4.9亿余元，打造了24个旅游名镇、97个旅游名村、11条旅游名街、100个省级休闲农业与乡村旅游示范点和390个高星级农家乐。预计到今年年底，全省将有1000家各类旅游村镇（含农家乐）。

开放区域大合作

2012年2月，由我省发起，湘、鄂、赣三省旅游部门签署旅游合作协议。

2013年5月，湘、鄂、赣三省共同推出旅游优惠年票等，共建无障碍旅游区。

2014年5月，湘、鄂、赣三省308家旅行社结成中三角旅行社联合体大联盟。

2015年5月，湖北、重庆、上海等13个省市旅游组建长江旅游推广联盟……

5年来，我省不断加强区域合作，加强与中三角、长江经济带乃至全国各省份的合作，在扩大开放中加快开发，使旅游业成为推动“新马车”建设的新动力。

区域合作，让我省作为旅游目的地的吸引力越来越强。据统计，2014年，国内游客46900万人次同比增长15.52%；入境游客277.07万人次，同比增长3.40%。

在海外，我省旅游谋划更大的区域合作，一批批海外落地营销次第展开。去年，我省在澳大利亚、台湾等地设立湖北旅游形象推广中心，今年在巴黎设立武汉旅游城市形象推广中心。省旅游局局长钱远坤说：“这些依托当地旅行社建立的推广中心好比一个个向海外延伸的营销基地，把湖北的旅游信息送到游客家门口。”

“以前老外都不会将湖北作为入境中国单一目的地，而现在，不少老外专程来湖北深度旅游。”省旅游局市场处处长张珉深有感触地说。武汉大唐国旅总经理唐浩介绍，仅今年春、夏两季，该旅行社就接待了新加坡游客近6000人。

据统计，上半年，在全国入境游普遍微弱增长甚至负增长的情况下，全省入境游客达 135.7万人次，逆势增长12.08%。

共享扶贫大攻坚

5年来，我省把旅游业和“一带一路”战略、长江经济带战略和我省“一元多层次战略”紧密结合起来，充分发挥旅游业的引擎、先行和带动作用，不断释放旅游业的综合功能，让更多的老百姓共享旅游发展成果。

而这些功能当中，最暖人心的便是扶贫。

大冶刘仁八镇的农业旅游综合体龙凤山庄占地1.4万余亩。“我在这里工作两年多了，孩子老人都照顾到了，收入也不少。”35岁的刘冬英曾在外打工10年，现已成长为餐厅经理，年收入2万多元。

在我省，这样因旅游而致富的村镇比比皆是。统计数据显示，“十二五”以来，我省乡村旅游已带动就业120万人；带动42万人脱贫致富，占全省脱贫人口的18.6%。

经验者说 : 倒逼旅行社专注旅游产品

              湖北日报讯 记者陈熹 通讯员程芙蓉

“十二五”对于旅行社经营者来说，充满了挑战。

在旅游电商冲击波等影响下，一批旅行社应声倒下。仅2014年，我省就关停了52家旅行社。

然而，对于有些旅行社来说，这是一个好时期。

武汉大唐国旅总经理唐浩说，这逼着我们把精力放在关注产品上，提升旅游产品的质量与服务品质。比如，大家都在做低价泰国游，那我们就针对吃货做泰国美食游。

研学游、看球赛游、医疗游……走出舒适区的旅行社，开发了一大批适应市场的新旅游产品。比起五年前，如今旅行社能提供的旅游产品让人眼光缭乱，几乎每个细分市场都有涉猎。

电商的冲击也倒逼传统旅行社突围。唐浩介绍，旅游最终还是在线下的体验，因此，在做好产品的同时，他们更加注重客户感受。“比如，别人关门店，我们却增开门店，这让游客，一是签合同付钱时感觉更放心，二是可以来和别的游客交流。”

在大唐国旅位于武昌江滩的门店里，有一个影音室，游客在订产品前，能在这里看旅游目的地的宣传片。更重要的是，这也是一个旅游爱好者沙龙。大唐的旅行团会有跟拍的摄影师，把旅游全过程拍下来后，送给游客。游客也可以在这个影音室里和大家分享。“这能更好的增加游客和旅行社之间的黏度，吸引到更多的回头客。”唐浩说。

5年里，大唐国旅发展迅猛，逆势增长，经营收入成倍增长。

投资者说 : 青山绿水就是金山银山

湖北日报讯 记者陈熹 通讯员蔡亮

从开山凿石的化工厂，到护水造林的旅游景区，宜昌兴发集团有限责任公司在“十二五”期间，走出了一条转型之路。

2014年8月2日，湖北省兴山县朝天吼漂流景区接待游客突破12000人，再次刷新了我国自然水域漂流景区的记录。在不远处的昭君村，一场名为“昭君别乡”的古装情景剧，同样博得了游客们的阵阵掌声。

兴发集团是我国最大精细磷化工企业，已引领行业发展多年，在高速发展时期，将目光转向了旅游开发。该集团总经理易行国说，“我们做过一个测算，按目前速度，兴发集团至少可以开发利用100年！但百年之后，我们能给孩子们留下些什么？”

一系列大动作开启了宜昌兴发集团的旅游投资之路——投入2亿多元对朝天吼漂流进行深度开发和提升，使朝天吼景区成为4A级景区；在文化资源挖掘上，以延续和传承昭君文化为核心，提升“昭君故里”旅游品牌影响力；在旅游基础设施上，投资兴建了峡口旅游专用码头，形成水路、陆路循环进出的立体交通门户；同时，还新建了星级宾馆7个，客房1700多间。

目前，宜昌兴发集团已累计投资超过10亿元做旅游，回报也很好。朝天吼景区仅今年就接待游客达到25万人，实现收入4000万元。“我们看好湖北的旅游资源和投资环境，下一步，将继续加大投资力度，围绕兴山县和五峰县的旅游开发，做大做强旅游产业。 ”易行国说。

旅行者说 : 说走就走的旅行越来越便利

湖北日报讯 记者陈熹 通讯员程芙蓉

文艺青年方小微，2010年时还只能休带薪假5天，她常把年假和国庆长假连起来休，这样她才能出境旅游。

周末时她常在省内自驾游。“那时候多半去一些还没开发的山，地方都比较“野”，不太好找吃饭的地方。赏花游还没这么红火，一般就是去拍油菜花田，大片的玫瑰花、薰衣草基本没有。”方小微说。

那时候出境游多半还是跟团走，听说她要去泰国自助旅游，周围的人都觉得她太胆大了。“当时，携程、去哪儿基本上还没对手，房间就在国外的网站订，旅游信息就在网上搜。其实玩的线路也比较常规，但比跟团受约束感觉好很多。”方小微说。

今年，方小微年假可以休10天了，加上公众假期，她去了土耳其，泰国和日本，再也不会有人觉得她这样太冒险了。“和五年前比，真觉得咱们中国人更爱旅游了，到哪儿都是特别多的国内游客，境外的机场和商场都有中文指示了，银联卡也到处能刷。而且很明显，自助游客比以往多很多。”方小微感叹到。

方小微说，能方便去土耳其，得益于旅游产品的更加丰富，各大电商的竞争也很激烈，搞定想要的旅游产品更便利了。而签证政策的放宽，也让她走出去更加简单。“还有，武汉直飞的航线也多了，这个特别方便。”方小微说。

“现在几乎很少在省内玩了,因为节假日人太多。以前玩的不少地方，现在都开发成了景点。”方小微说。