武汉局、鄂州局、十堰局积极主动做好“双11”快递业务旺季宣传保障工作

　　近日，湖北省邮政管理局制定了《2020年“双11”快递业务旺季新闻宣传工作实施方案》，各市（州）局积极行动，为行业旺季作好宣传保障。 

　　11月6日， 武汉市邮政管理局 召开2020年“双11”快递业务旺季服务保障新闻媒体见面会。市邮政公司、顺丰、中通、圆通等15家寄递企业相关负责人，湖北卫视、湖北经视、长江日报等省市7大主流新闻媒体参会。会议解读了《武汉市邮政管理局2020年快递业务旺季服务保障工作方案》，介绍了全市2020年“双11”快递业务旺季服务保障准备工作情况，市邮政公司、顺丰、中通、圆通等15家寄递企业结合本企业实际就做好旺季服务保障在场地、人员、车辆、高铁和航线、末端网点派送等方面的准备情况作了详细解读。为应对业务旺季，各寄递企业已经加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，目前全市寄递企业已经新增了1.9万从业人员、1758辆汽车，加大运能储备，新增高铁运快件线路。市局呼吁，旺季服务期间末端派送压力比较大，希望市民能理解快递小哥，同时尽快取件、减轻末端压力。 

　　 鄂州市邮政管理局 联合市融媒体中心采访湖北顺丰速运有限公司鄂州杜山处理中心，专题报道“双11”备战情况。市融媒体中心记者来到顺丰速运鄂州杜山处理中心，了解到该场地运转时长已由每天17个小时上升到每天24个小时，并采用全自动分拣机，将之前的人工分拣转变为机械分拣，精确率达到了99.6%，错分率下降了10%以上，确保快递能够更快、更准确的派送到消费者的手中。市局表示在“双11”期间，各企业将严格落实“两不”“三保”目标，并会持续的进行现场检查督导，确保“双11”邮政安全和服务保障工作有序运行。 

　　 十堰市邮政管理局 组织市快递行业协会及各快递企业负责人，走进市交通音乐台《万事不求人》直播间，围绕“双11”邮政快递业服务保障工作开展访谈。节目中，市局重点就今年旺季保障形势、保障措施、抓安全“双11”、质量“双11”及绿色“双11”的做法进行详细介绍，针对听众提出的快递服务质量、及时签收、投诉索赔等方面的问题进行详细解答，宣传行业相关法律法规，向广大消费者发布消费提醒并呼吁社会各界关心关爱快递小哥。市局还将继续组织各主流媒体走访报道，深入企业一线抓好宣传，全面展示“双11”服务保障工作的新举措和新成效，弘扬行业正能量，为全市旺季保障工作营造良好的宣传舆论氛围。