当阳市水利局四措施提升水利形象

（罗孝杰　陈仙）当阳市水利局坚持以学习、服务、沟通、督办抓手，不断规范和加强基层水管人员行为规范，着力提高一线职工服务群众的能力和水平，树立水利良好新形象。　　 

加强学习，提升素质。采取集中学习、平时自学和定期培训辅导相结合的学习方式，加强政治理论、业务知识，重点学习掌握渠道测水、工程测量、渠道利用率测算、工程巡查养护等实用技能。　　 

加强服务，转变作风。以平时走访联系、随时咨询服务、定期交流座谈为主要内容，健全水管员工作制度，督促水管人员变被动服务为主动服务，变等候服务为上门服务，随时为服务对象讲政策、算水账，帮助解决生产生活当中的困难和问题，树立为民、亲民、便民的服务形象。　　 

加强沟通，掌握实情。各水管单位工作人员经常走村入户，与用水户交朋友、拉家常，了解用水户家庭生活状况，以及各项惠民政策的实施情况等，在你来我往的交流当中，建立深厚的感情，听到群众对水管单位的真实意见，查找自身工作存在的不足。 

加强督办，突出实效。局领导和各二级单位领导经常深入各基层单位及镇（处）村组，宣传水利政策、征求意见建议等情况进行抽查，对水务公开、水价宣传等重点工作进行督办，并将检查情况作为干部职工工作考核的重要依据，使之成为沟通群众的桥梁、服务群众的纽带。