当阳市水利局三举措提升行政效能

（罗孝杰　赵友红）今年，当阳市水利局按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求，着力提高行政效能，为经济社会发展提供高效优质服务。 

端正态度，服务热情。牢固树立群众观念，正确对待窗口审批权力，时刻从申请人的角度出发，进行换位思考，高质高效完成每一项符合法律法规的项目审批工作。坚持文明用语，接待服务对象做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。实行“首问负责制和岗位责任制”，工作人员认真履行好各自职责。 

提高效率，方便群众。公开办事程序，将涉水的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，方便群众了解、办事。实行  “一次性告知制度”  和“限时办结制”。一次性向服务对象告知办事程序和需要提交的全部材料。对来办件，本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上3－5个工作日内限时办理，尽量让群众少跑路。 

严守规矩，廉洁奉公。公布收费标准，严格执行相关法律法规规定的涉水行政审批、行政许可收费项目和收费标准。强化干部职工廉洁从政教育，提高廉洁从政意识，严格执行各项管理规定，决不利用工作之便吃、拿、卡、要、报，无违规、违纪现象发生。