当阳市局：“两厅”同步“开张”服务营改增

　　“这简单的就像在ATM上取款一样！”近日，湖北省长坂坡税务师事务所工作人员通过当阳市国税局自助办税厅成功认证了5家企业100余份发票。

　　为了引导纳税人自助办税，缓解营改增给办税服务厅带来的压力，当阳市国税局主动与地税局沟通联系，将建设24小时自助办税服务厅与联合共建办税服务厅同步，经过两个月紧张建设，充满现代化、规范化和人文感观的自助办税服务厅和联合办税服务厅5月底正式迎接纳税人。

　　24小时自助办税厅洋溢着“税务蓝”庄重格调，宽敞明亮，标识醒目。该厅配置有电视机、四台电脑、两台打印机和三台ARM（自助办税终端机）。

　　在自助办税厅里，可以办理涉税信息查询、纳税申报、发票认证、发票申领、自助缴款等多项业务，满足纳税人一站式办理涉税业务的需求，为纳税人节省办税成本和办税时间，让纳税人变被动等候为主动选择。工作人员提供现场辅导，确保纳税人熟练掌握ARM机操作。

　　与自助办税厅相邻的是国地税联合办税服务厅，按规范设置领导值班、导税咨询、资料取阅、自助办税、等候休息5大功能分区，特别设立了老、弱、病、残、孕及简办事项办理专区。

　　综合服务共设有七个办税窗口，窗口采取“迎面入座、合窗办公、一窗对外”方式，按照“一窗双人双机双系统”模式“一窗通办”，

　　厅内公告栏、宣传资料架、表证单书填写台、电子显示屏、排队叫号机、视频监控系统、自助办税设备、意见（投诉）箱、饮水机、便民工具箱等设施一应俱全。

　　当阳市国税局局长刘建军介绍，以前纳税人只能在工作日办理涉税业务，而且跑完国税跑地税，24小时自助办税厅能为纳税人提供“7×24”小时全天候服务，办税时间更灵活，共建办税厅为纳税人提供“进一家门、在一个窗、办两家事”的优质便捷服务。

  （编审：姜传武）